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丰田品质管理 红色： 一绩吐王 畿色．-糟井王 灰e· 三级体纂 l、涵盖市场、技术、产业链 2、钮盖16大必备板块，行业级智库 3、精挑细选、精益求精 知识／ 发吭 烹透论 1、高质呈、严格入圈审核 竺 2、业内大咖、高管聚集地 一 主 3、 6万行业人脉圈，精英与精英间的交流 进群请识别二维码 底部菜单栏“资料群” 版权说明：分享内容均为公开版，来源千网络搜索、赘理或投稿，汽车新智库仅分发内部学习，版权归原作者所有，在此表示感谢。 同时，推荐读者与职作者联系获取原内容及更多优质内容。 若不方便分享，诸与小编联系（炖信号futuredream88) ，我们及时撤穑，以保护您的权益 • I 关于品质 • II 制造部的职责 • 田 初期品质管理 1. 设计阶段 2. 工程计划．整备阶段 3. 号口试作 4. 初期生产 • IV 日常品质管理 5. 维持管理 6. 变化点管理 I ．关于品质 (1) 品质是什么？ （广义的品质） ：工作的质量 （狭义的品质）I 制品品质 设计品质 II 制造品质 II 服务质量 （目标品质） （做出结果的品质） （价格、交货期、售后服务） (3) 什么支持着丰田品牌的形象 全球品牌观察数据显示 从语言联想的品牌 制品品质 \% 信赖感 \ % 1 位 丰田 156 丰田 ; 63 2位 奔驰 I16 奔驰 l 10 3位 本田 I12 本田 j 8 品质、信赖性的品牌效应是丰田的经营资源 (4) 客户第一／品质第一 品质是谁的？ ·1万件中发生1件的不良发生率是无法避免的 ·虽然吻合社内基准、为什么还会产生不良 昙