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;主管扮演的三大角色 (一);主管扮演的三大角色 (二);主管扮演的三大角色 (三);主管的三大能力;绩 效 管 理 流 程 图;法约尔：管理的5项根本职能; 主管工作现状调查;工 作 风 格 测 定;管理者的角色转换;主管的工作风格;主管的四种工作风格;工作风格与自我管理;时 间 管 理;第四代时间管理;案 例 分 析;四象限工作性质分析;案例分析;案 例 分 析;15项浪费时间的主要因素;怎样处理并减少工作中的“救火〞现象〔一〕;怎样处理并减少工作中的“救火〞现象〔二〕;案 例 分 析;时间管理理论使用范围;案 例 分 析;每 日 工 作 时 间 记 录 日期;时 间 管 理 的 具 体 方 法 〔一〕;时 间 管 理 的 具 体 方 法〔二〕;组 织 好 部 属;目 标 管 理;目 标 管 理 的 作 用;;企业在目标管理中遇到的问题;目标管理的特点一;目标管理的特点二;目标管理的特点三;工 作 目 标 的 类 型;目标的SMART要素;目标SMART练习;目标标准的特征;目标制订的步骤;如何实施目标管理〔 MBO〕;制定方案工具一;上海分公司2000年销售目标;上海分公司2000年销售目标;甘特图〔进度表〕;目标检查进度表;网 络 计 划;目标任务书;绩 效 管 理 系 统;教练(Coaching);;当前在职辅导面临的问题是:;主管应扮演的4种辅导角色;;辅 导 策 略;绩 效 伙 伴;计 划 性 的 工 作 教 导;以下八项活动可用于完成学习循环;辅导部属的步骤一;辅 导 部 属 的 步 骤 二;辅导部属的步骤三;辅导部属的步骤三;辅导部属的步骤四;;职务说明书案例〔一〕 ;职务说明书案例〔二〕;职务说明书案例〔三〕;职务说明书案例〔四〕;授 权 的 意 义;授权中存在的问题〔一〕;授权中存在的问题〔二〕;可 以 授 权 的 工 作;不 可 授 权 的 工 作;授权的流程;任 务 指 标;进 度 监 督;成 果 评 估;授 权 练 习〔一〕;授 权 练 习〔二〕;授 权 练 习〔三〕;有效解决问题〔一〕;问题的类型;有效解决问题〔二〕;直 方 图;要因分析;因 果 图;关 联 图; ;直 方 图;绩效管理案例;绩 效 评 估;年终绩效评估二大系统;年终评估的新理念;绩效评估系统;年终评估的工程;绩效评估的意义;绩效评估中4种员工类型;员工消极情绪分析;激 励 理 论;需 要 理 论;期 望 理 论;X、Y 理 论;管理者影响的二种结果;鼓励的金字塔模型;练习三、鼓励机制模型;西安杨森鼓励机制;主管必须建立沟通管道;Jahair 窗口;沟通练习一：怎样与上级沟通;沟通练习二：怎样与下属沟通;沟通练习三：怎样与同级沟通;练习：沟通的三种自我心理状态;个人沟通的五种风格;六种人际关系;如何与上级沟通;成功球队的特征;成功团体的特征;衡量团队有效性的标准;管理团队的技能〔一〕;管理团队的技能〔二〕;建设成功团队的4个阶段〔一〕;建设成功团队的4个阶段〔二〕;建设成功团队的4个阶段〔三〕;建设成功团队的4个阶段〔四〕;团 队 建 设 练 习;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。11:10:4611:10:4611:107/11/2021 11:10:46 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2111:10:4611:10Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。11:10:4611:10:4611:10Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2111:10:4611:10:46July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202111:10:46 上午11:10:467月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2111:10 上午7月-2111:10July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 11:10:4611:10:4611 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:10:46 上午11:10 上午11:10:467月-21