互联网民宿营销策略.pdfVIP

如何运营 “互联网 +民宿 ”民宿经营营销策略 一、当民宿崛起遇上互联网时代 1.民宿和 “互联网 +旅游 ”双双呈井喷式发展。 近年来，区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛，民宿经济蓬勃兴起。 20xx 年 8 月，国务院发布 《关于促进旅游业改革发展的若干意见》 ，明确提出要 “大力发展乡村旅游 ”。这进一步助推了民宿的发展。 从地域上看，客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市，如丽江、 厦门、三亚、杭州、黄山等地，具有天然的 地利“ ”。同时，客栈民宿作为特殊 的住宿业态，和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比，客栈民宿行 业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和 内涵、轻松的社交关系等，客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。而客栈民宿行 业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边 旅游资源提供具备当地特色的经营项目，与其他旅游产品具备较强的协同性和 融合能力。 另一方面，进入信息数字与移动互联时代， “互联网 +旅游 ”也迅速发展起来。 20xx 年 8 月 11 日，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干 意见》，《意见》首次系统提出积极推动 互联网“ +旅游 ”。 旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业，互联网元素的融入让旅 游业的发展如虎添翼。以最近的 “十一 ”国庆长假为例，根据国家旅游局数据， 假日前四天，互联网与旅游融合效应显现，游客网络预订增速迅猛，移动互联 网预订比例上升，去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在 100%~300%之间。 无论是携程、去哪儿、同程等 OTA 巨头，还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等 平台，其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发， “互联网 +旅游 ”初显威力。 无论是行前预订、行中购买、行后点评，在手机移动端应用快速发展的今天， 都变得比以往更为容易。游客对移动端的接受度已经得到了提升，从这次爆发 中，让人看到了移动端的趋势所在。 1 / 7 自由行和移动端可以说是互相推动，二者联系极为紧密。伴随着移动应用 技术的高速发展，自由行这一旅行方式也逐渐成为了主流， 边走边订“ ”也成为 了现实。淘在路上数据显示，其 边走边订“ ”订单占到了十一期间总订单的 67%， 其中景点门票占 边走边订“ ”订单总数的近一半，位居第一，体验、酒店套餐位 居 二、三位。 2. 民宿经济刚刚驶上互联网高速公路，前景无穷。 民宿的迅速崛起，和互联网旅游经济的快速发展，为民宿经济的互联网化 准备了条件， “互联网 +民宿 ”开始逐渐发展起来。在移动互联网的大趋势下，自 20xx 年开始，包括民宿在内的非标准住宿领域内的一些专业的预订平台开始集 中出现。通过互联网，游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况，利 用网络支付手段，提前预订客栈民宿，并安排好以民宿为中心或节点的旅游路 线和计划，与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。 当前，中国在线客栈民宿预订市场正处于爆发式增长期，根据易观国际 《中 国在线客栈民宿预订市场专题研究报告 (20xx 年)》数据显示， 20xx 年第 2 季度在 线客栈民宿预订市场规模达到 1.3 亿元，环比增长 58.5%，同比增长 333.3%。 从整个在线住宿预订交易市场来看，根据易观数据监测， 20xx 年在线住宿 预订市场交易规模达到 522.6 亿元人民币，较 20xx 年的 412.1 亿元人民币增长了 26.8%，在 20xx 年 O