第五讲投资者的个体心理分析二.pptxVIP

1;心理小测试;一、心理账户的基本内涵;心理小测试的进一步分析 事实上，被测试者心中都不自觉地拥有两个心理账户：一个是音乐会（娱乐）账户，一个是公交卡（现金）账户。 第一种情形，即公交卡丢失时，相当于你的现金账户受到了意外损失，这个损失尽管让你感到不愉快，但你心目中会认为：这是是现金支出方面的损失，与娱乐账户以及欣赏音乐会本身并没有关系，既然没有影响到娱乐账户的原先预算，自然也就没有理由放弃欣赏演唱会。 第二种情形，即门票丢失时，相当于本来的娱乐账户???忽然遭受损失，好像成本加倍了，你的感觉很可能是“我如果继续坚持看音乐会，就相当于花1000元买一张票。由于娱乐账户严重“超支”，支出代价太高，心理无法承受，导致大多数人选择放弃欣赏演出。 ;二、心理账户资金的不可替代性;案例：心理账户之间的非替代性;三、心理账户作用下的心理运算法则;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:01:3123:01:3123:018/4/2021 11:01:31 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:01:3123:01Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:01:3123:01:3123:01Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:01:3123:01:31August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:01:31 下午23:01:31八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:01 下午八月-2123:01August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:01:3123:01:3104 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:01:31 下午11:01 下午23:01:31八月-21 ;案例分析;不同情况下心理账户价值增加的情况;测试结果评价： 显然，张先生选择乙项目的原因在于这种投资决策会给他带来更多的主观愉悦感。 但从传统经济学的“理性人”角度考虑，这样做是不明智的。因为从经济收入的多少上来说，选择甲项目所带来的收益将比选择乙项目多出5000元。此时，心理账户的存在和作用使得张先生有5000元的“非理性”牺牲，带来非效率的效应。 ;四、心理账户中的合账与分账规律;假定有两笔收入都是正的，分开价值为V（X）+V（Y），合并价值则为V（X+Y）。因为营利的敏感性递减，所以V（X+Y）＜V（X）+V（Y），人们普遍更倾向于分开进行处理。 例如，过年遇到小朋友，如果你既有红包又有玩具要送，则不妨分成两次来送。这样的话，小朋友能高兴两次，每一次送一样礼物所带来的心理愉悦要比你一次性把礼物全部送出的心理愉悦高不少。;如果同时有两笔支出或者同时遇到两个损失，那么，由于损失的敏感性递减，所以V（-X-Y）＞V（-X）+V（-Y），人们普遍更加偏好能够整合起来一起经历。 例如，在每年新学期开学向学生们收取各类学杂费、书籍费等款项时，最好能够一次性收取，而不要各种费用分开收，即使每次都只是几十块钱，但隔三差五地要求学生交钱的话，大家会有更多牢骚和抱怨，心情不爽。;（三）大赢小输最好能合账处理 如果同时有两件事情发生，而最终的结果是一营利一亏损，但合起来中总的余额为正。由于人们对损失的敏感程度强于对营利的敏感程度，人们更倾向于共同接受这两个事件，这样损失的较多痛苦会被营利的快乐所冲淡，负面效应会大大减少。 例如，李先生在股票A上面遭受了1万元的损失，不过在股票B上面却营利了2万元。这个时候李先生可以选择合账，即把两个账户进行合并，亏损会抵消部分的营利，但最后实际感受到的却是营利了1万元，这种快感远远大于损失所带来的痛苦。;（四）小赢大输则需要具体加以分析 如果两个事件同时发生，造成的结果是一个营利一个损失，但加总后的余额却是负数。这种情况较为复杂，需要具体分析： 其一，小赢大输相差较为悬殊时，应该分开估计，即分账。因为在损失很大的情况下，价值曲线已经变得很平缓了，此时用很小的营利去相抵，并无明显减少