基层专职行为规范培训.pptxVIP

基层非班员行为标准考核方法培训目录行为标准考核前期工作进展 2分钟行为标准考核的根本概念 5分钟行为标准样表模板 15分钟行为标准考核的具体案例 15分钟下一步工作方案 3分钟问与答 5分钟非班员类行为标准考评操作流程每月月初，考核双方沟通确定被考核人本月工作方案每月月末，考核双方沟通确定被考核人本月工作小结，并记录非正常情况考核期末，考核双方依据半年度内6份月度工作小结和评分标准，沟通确定被考核人半年内绩效表现考核期初，考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职责，确认指标的评分标准和权重行为标准评分标准和权重行为标准考评月度工作小结月度工作方案模板一：考核双方确认行为标准评分标准设计行为标准考核方案的关键是制订合理的评分标准，每个岗位必须由考核双方根据被考核人的实际工作情况制订针对此岗位的评分标准行为标准评分标准——非班员类***…………考核期限：从被考核人姓名：部门：职位：至以半年为考核期制定标准***……考核人姓名：部门：职位： 评分等级 评分项目1分很差2分较差3分合格4分良好5分优秀工作量完成工作的及时性工作结果的有效性工作态度工作中的协调配合在3分根底上，此标准应是被考核人经过一定努力才能到达的，具有一定挑战性 模板二：考核双方根据指标重要性程度确定指标权重行为标准考评表－非班员岗位被考核人姓名：部门：职位：考评期限：至以半年为考核期制定标准考核人姓名：部门：职位：指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分）绩效积分（=权重×绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量××%完成工作的及时性××%工作结果的有效性××%工作态度××%工作中的协调配合××%总绩效分数可根据不同岗位的性质和员工特点给予不同的权重比例总体绩效回忆哪些目标已经到达哪些目标还未到达哪些客观条件对到达目标产生了积极或消极影响下一考核期内的目标设定考核期：2004年上半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末模板三：被考核人制定月度工作方案依据考核与非班员的工作内容，考核双方于月初完成非班员岗位本月的工作方案行为标准〔非班员类〕月度工作方案及月度小结表 工作计划内容时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务本月特定事项额外工作事项尽量用时间节点描述，不能用时间的可根据流程或其它指标细化 对工作结果应到达什么标准、做到什么程度的描述 可依据岗位工作标准分析归纳 每月都要做的 常规工作- 不是每月都发生但能在月初预见的任务- 有周期性的，周期不是每月的包括月中临时交办任务，月中发生时再填写非班员填写内容模板四：月末考核双方完成月度小结表依据非班员的实际工作表表现，考核双方于月底完成对非班员岗位当月工作方案完成情况的评价行为标准〔非班员类〕月度工作方案及月度小结表 工作计划内容时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务本月特定事项额外工作事项月末主管和非班员进行沟通后由主管总结填写模板五：期末行为标准考评表考核双方依据考核期内每个月的月度小结表，对照行为标准考核指标评分标准，最终得出被考核人的绩效得分行为标准考评表－非班员岗位被考核人姓名：部门：职位：考评期限：至考核人姓名：部门：职位：指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分）绩效积分（=权重×绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量××%完成工作的及时性××%工作结果的有效性××%工作态度××%工作中的协调配合××%总绩效分数主管在考核期末填写总体绩效回忆哪些目标已经到达哪些目标还未到达哪些客观条件对到达目标产生了积极或消极影响下一考核期内的目标设定考核期：2004年上半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末目录行为标准考核前期工作进展 2分钟行为标准考核的根本概念 5分钟行为标准样表模板 15分钟行为标准考核的具体案例 15分钟下一步工作方案 3分钟问与答 5分钟针对非班员类岗位的工作特性，其行为标准考评流程必须以考核双方制定被考核人的月度工作方案为起点1、期初制订评分标准和权重2、制订月度工作方案4、完成半年度考核表格3、完成月度小结行为规范评分标准——部室专职岗位***考核期限：从部门：职位：2004 年 1月2004 年 6月被考核人姓名：***职位：考核人姓名：部门:工程建设部步骤一：制订评分标准设计行为标准考核方案的关键是制订合理的评分标准，每个岗位必须由考核双方根据被考核人的实际工作情况制订针对此岗位的评分标准工程建设部电气专职至施工主管 评分等级 评分项目1分2分3分4分5分工作量以下两项只要具有1项即成立：-正常情况下，当月完成工作量＜3分栏工作量的95%；- 违反安全和文明施工要求的2项?以下两项只要具有1项即成立：