最新版ISO20000-1:2018 内部审核计划.docVIP

最新版ISO20000-1:2018 内部审核计划.doc

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内部审核计划 编号:ITSMS-P06-02 审核目的:验证本公司有关IT服务管理活动是否符合ISO20000-1:2018标准的要求、是否符合相关法律法规的要求以及IT服务管理体系的有效性。 审核范围:本公司IT服务管理体系覆盖的所有部门和活动。 审核依据:ISO20000-1:2018标准的要求;相关的法律法规;IT服务管理体系文件。 审核日期: 2021年1月28日-1月29日 审 核 员:内审组长:刘国徽 内审员:王佳坤、付辉 审核日程: 日期 时 间 受审部门 管理体系要求(过程) 审核组成员 2021-1-28 9:30-10:00 首次会议 10:00-12:00 管理层 4.1/4.2/4.3/4.4/5.1/5.2/6.1/6.3/7.1/9.3/10.2 付辉 13:30-15:30 综合管理部 5.3/6.1/6.3/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/8.1/8.2.1/8.3.2/8.3.4/8.4.1/9.1/9.2/10.1/10.2 王佳坤 2021-1-29 9:00-16:00 技术部 5.3/7.6/8.1/8.2.1/8.2.2/8.2.4/8.2.5/8.2.6/8.3.3/8.4.2/8.4.3/8.5.1/8.5.2/8.5.3/8.6.1/8.6.2/8.6.3/8.7.1/8.7.2/8.7.3/9.4 刘国徽 16:00-16:30 各部门针对不符合进行交流和自我整改。 16:30-17:00 末次会议(总结各部门工作中的薄弱环节,并制定相关纠正和预防措施) 编 制:王佳坤 审核:刘国徽 审 批:郭万超 2021年1月18日

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