2022年市场调研与离线作业答案讲解.docVIP

浙江大学远程教育学院 《市场调研与分析》课程作业(必做) 姓名: 徐贲 学 号: 7 年级: 春市场营销 学习中心: 余杭 ————————————————————————————— 第1章 绪论 1.1 阐明公司营销信息系统构成,描述营销信息系统每一某些功能和作用,以及与市场调研之间关系。 答:公司营销信息系统构成是由:内部资料记录系统、市场情报系统、信息分析系统和市场研究系统,四个某些所构成。 各系统功能与作用: (1)内部资料记录系统:是手机和综合涉及公司各种报表和文字材料,如销售、财务、生产和库存等关于资料系统。为了使营销系统发挥最大效益,内部资料记录系统所提供必要是最新并且是使用者容易理解和得到资料。 (2)市场情报系统:经常性地收集和检测正在发生关于外部环境重要时间数据、资料和信息系统。市场情报系统只能一方面是要收集关于公司外部重要事件信息,检测这些外部发生重要事件对本公司经营,特别是对销售所产生影响;此外一种重要功能是收集关于竞争状况信息;尚有是对本公司产品销售状况进行独立、客观检测。 (3)信息分析系统:为公司营销信息系统提供办法和模型,为决策制定提供协助,是保证营销信息系统发挥应有作用重要基本。 (4)市场调研系统采用各种系统办法,收集资料,分析资料,协助管理决策者制定关于产品开发、包装设计、定价、产品分销和促销等特定决策。 公司营销信息系统市场调研之间关系: 公司营销系统是一套用于有规则,有筹划地收集、分析和表达制定市场营销决策所需要信息程序和办法。市场调研重要功能是产生决策所需要信息,减少决策风险,而公司营销信息系统则重要是管理对管理决策者有用信息。通俗说,市场调研实际是公司营销信息系统一某些。 1.2 比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以及预测性调研在调研目、调研对象和调研手段等方面差别。 答:探测性调研:发现与辨认问题与机会。 摸索性调研重要功能是“探测”,即协助调研主体辨认和理解:公司市场机会也许在哪里?公司市场问题也许在哪里?并寻找那些与之关于影响变量,以便拟定下一步市场调研或市场营销努力方向。因而,摸索性调研普通在新产品开发过程中或在一项大型市场调研活动开始阶段被经常采用。 但是,摸索性调研只能将市场存在机会与问题呈现出来,它既不能回答市场机会与问题产生因素,也不能回答市场机会与问题将导致成果,后两个问题经常依托更加进一步市场研究才干解决。 如:“与否存在市场机会?” 描述性调研:目是对某些事物进行较精准描述阐明。普通来说,描述性市场调研规定具备比较规范市场调研方案,比较精准抽样与问卷设计,以及对调研过程有效控制。描述性市场调研成果经常可以通过各种类型登记表或记录图来表达; 同样,描述性调研也不能回答市场现象产生因素,及其也许导致后果。但是,由于描述性调研成果有助于辨认市场各要素之间关联与关系,因而,它对于进行下一步因果研究提供了重要分析基本。 如:“如果存在市场机会,市场将会有多大?” 因果性调研:它目在于对市场现象发生因果关系进行解释和阐明。因果性调研功能是在描述调研基本上,通过对调研数据加工计算,再结合市场环境要素影响,对市场信息进行解释和阐明,回答“为什么?”或“如何做会产生什么成果?”。 摸索性调研和描述性调研侧重于市场调查,因果性调研则侧重于市场分析与研究,是更高一级市场调研方式。通过因果分析,市场调研人员要可以解释一种市场变量变化是如何导致或引起另一种市场变量变化。 预测性调研:调市场趋势进行测算与判断。 预测性调研目在于对某些市场变量将来前景和趋势进行科学预计和推断,回答“将来市场将如何?”。 从办法上看,市场预测可分为定性预测和定量预测。定性预测又称判断预测,它是凭借市场信息和预测者知识、经验、智慧,对将来市场销售量进行预计,它普通在缺少数据或不必要收集详细数据时采用。定量预测,又称记录预测,它需要根据一定市场描述性调研资料,运用科学数学模型和记录分析办法,对市场需求量进行分析和研究,它普通在市场数据充分,且预测精度规定较高时采用。 1.3 比较横向调研与纵向调研之间差别。分别举一种需要采用横向调研与纵向调研办法来解决市场调研例子。 答:横向调研就是对某一时点所抽取不同调核对象一种样本所进行一次性研究。横向调研作用或者是掌握所调核对象平均或总体水平,或者是理解调核对象之间差别。纵向调研则是对于同一种样本在不同步间中重复多次观测所得到成果进行研究。纵向调研目和作用是理解所研究对象随时间变化所发生,更详细生动变化状况。 横向调研例子:如某新产品将要进入市场,街头进行问卷调查,理解对价格,区位,配套等需求不同体现 纵向调研例子:某品牌饮料广告投放在某卫视不同步段,针对不同步段收视率不同,广告接受率调查 1.4 阐明下列调研各属于探测性调研、描述性调研、