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- 约1.9千字
- 约 78页
- 2021-11-28 发布于江苏
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打造高绩效团队;第一章:团队概述;在心理上相互认同、相互信任;
在技能上各有优势、相互补充;
在行为上相互作用、相互影响;
在利益上相互负责、相互依存。
为了到达共同的目标而结合在一
起的人群的集合体。;2、高效团队的9个特征; 3、团队竞争力建设十个因素:;监督.检查.控制; 第二章:高绩效团队建设十原那么; 原那么一:清晰的共同目标;建立共同愿景:;存在问题:
—— 没有目标
——目标设定不合理。
提醒:目标设定一定要进行目标对话,而不是一相情愿或强加他人。
谈??明与德鲁克的管理思想。;;怎样才算是目标管理;原那么二:恰当的领导;14;;2、领导者素质是团队高效的关键; 3、文化传承:
勇——
谋——
情——
义——;4、观念——行为——结果;原那么三:相关的技能;原那么四:有效的组织结构;1、没有批评教育就给予严厉处分 〔虐杀〕
2、没有事先培训就要求取得成果 〔暴躁〕
3、下达命令缓慢而突然限期完成 〔陷害〕
4、容许给人奖励出手却很吝啬 〔小气〕;标准化管理内容;管理标准化的十三大标准;原那么五:培养相互信任精神;信心;原那么六:勇于创新; 1、不敢创新原因
a、环境的影响
b、经验主义,教条主义
C、害怕风险
d、形式创新;2、创新要打破思维定势;“红海战略〞
在原有的市场:
拼价格、拼实力、拼人力……
血染沙场,一将功成万骨枯!;3、创新型人才的六个特征;;5、创新营销模式案例分析;原那么七:一致的承诺;原那么八:分享成果;原那么九:外部的支持;原那么十:分配角色与团队规模;10人团队
对于不需要太多的讨论或每人充分阐述自己观点的组织,10人团队为最正确选择。
6人团队
是最适宜处理复杂问题的团队。
3人团队
处在专制和完全团队管理之间。
它的优势是效率高,缺点是有可能开展为专制,因个人的变化而对团队产生巨大的影响。这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。;2第三章:团队陷阱;陷阱一:领导放弃权力;陷阱二:方案不连贯;陷阱三:责任不明;陷阱四:缺少协同工作的习惯; 第四章:团队冲突及其调适; 冲突是团队生活无法防止的现象,它是指由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相容,所导致的两个或更多的人之间以及工作小组之间的相互排斥性。;冲突的正面效应:;冲突的负面效应:;“团队冲突〞的三种根本类型;“团队冲突〞的调适原那么;“团队冲突〞的调适方式: ;矛盾与冲突处理5大步骤;对策1:回避
对策2:建立联络小组调解
对策3:树立较高的目标
对策4:采取强制方法; 当你遇到以下的问题时,如何处理?;1、旧同事的刁难;2、吊儿郎当的“老油条〞;3、不合作的“刺儿头〞;对刺儿头的处理对策:; 3 第五章、领导你的团队;一、团队建设应注意的几方面问题;团队中能缺少哪类角色?;直线经理 在绩效管理中的5个角色;角色一:合作伙伴;角色二:教练;角色三,记录员;角色四:公证员;角色五:诊断专家;〔2〕正确处理工作中的人际关系;〔3〕不健康团队表现;;第六章:建立高绩效团队文化;他们的答复为何不同?;建立高绩效团队文化;中国企业文化的误区; 文化的相关概述;团队文化的六大功能;组织文化的具体表现;不同文化之“道〞引领企业盛衰;组织文化建设方案;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。14:34:4614:34:4614:347/11/2021 2:34:46 PM
11、人总是珍惜为得到。7月-2114:34:4614:34Jul-2111-Jul-21
12、人乱于心,不宽余请。14:34:4614:34:4614:34Sunday, July 11, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2114:34:4614:34:46July 11, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。11 七月 20212:34:46 下午14:34:467月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。七月 212:34 下午7月-2114:34July 11, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/7/11 14:34:4614:34:4611 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:34:46 下午2:34 下午14:34:467月-21
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