打造企业执行力文化.pptxVIP

打造企业执行力文化 ;俎 龙 老师;;为什么有无数的人拥有卓越的智慧， 但只有那些懂得如何执行的人获得成功？;;中层五大能力;;文化的功能;9. 太棒了;如何打造企业的 执行文化;文化的形成;组织执行力的第一大文化;;举例：F1赛车是以百分秒计算，固然赛车手有很 好的技术，有很好的技巧，但是赛车手夺得冠军 与加汽油、换轮胎的工作人员有很重要的关系， 如果任何一位工作人员没有建立起一对一的责任， 赛车手随时有可能失去冠军的机会。 ;1、管理不能真空，但也不能重叠。;责任管理工???;YCYA怎么用？;作为一名管理者，我。。。。。。 1、花时间与人沟通 1 2 3 4 5 2、遇到意见分歧时，能倾听他人意见 1 2 3 4 5 3、询问别人来获得更多的信息 1 2 3 4 5 4、解释我对事情的理解 1 2 3 4 5 5、征询他人的意见 1 2 3 4 5 6、即使他人持反对意见，也能表示认可 1 2 3 4 5 7、尊敬但不失尊严地对待别人 1 2 3 4 5 8、寻求大家都赞同的解决方法 1 2 3 4 5 9、贯彻我的承诺 1 2 3 4 5 10、坚持并确保积极的沟通 1 2 3 4 5 11、通过很好的眼神交流和身体语言来关注下属 1 2 3 4 5 12、总之我很关注他人的情况和需求 1 2 3 4 5;上级布置任务的时候,如果布置得不清楚,谁应当对此负责 下级 -上级 ;那样做的话，你的下属和下属的下属都在等着你失败：因为只有你失败，才显出他们是正确的，你也才会真正尊重他们的意见！; 领导应该多做第二象限的事情;检查和监督就是让下属进化，把风险控制在发 生之前，使得下属知道如何做事！ 500强排名第一沃尔玛的管理风格 －－仔细检查式的管理〔让你精疲力竭的管理〕 风险不对等是检查和监督的理由;组织执行力的第二大文化;企业成功靠的是团队而不是个人 ——管理大师彼得?德鲁克;为什么许多团队中个人的智商都在120以上， 但团队智商却只有62？;西点毕业生、西尔斯公司第三代领导人罗伯特?沃尔德说： “再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿，但我们联合起来就 可以战胜一切困难，就像行军蚁(美洲的一种食人蚂蚁)一样把阻 挡在眼前的一切障碍消灭掉。〞 在西点军校，学员们在具有团队精神???集体里，可以实现 个人无法独立实现的目标。他们知道，每一个人都会因为团队 而变得更有力量，而不是得微小或默默无闻。;打造员工团队精神的三大原那么 ;组织执行力的第三大文化;企业与员工之间的关系是商业交换关系;买火车票的故事;小张是怎么做的？;老板会重用谁？;商业交换的本质是结果交换;结果的假象——;任务有三事：完成差事、应付了事、例行公事 ;结 果;3S建立的是对事不对人的结果导向体系;我们说的就是我们做的;工程总体时间主要分3大模块和6个阶段完成，之后集中跟踪效劳2个月;组织执行力的第四大文化;男：你遇到一位让你无比动心的女孩，决 心要追到她，为了追到她你会做什么？ 女：一个男孩对你动了心正在猛烈的追求你 ，他怎样做才能赢得你的芳心？ 选出1男1女各写出6条措施：看是否是女孩需要的，假设女孩是你的客户，你对客户的了解与用心会赢得客户的芳心。;“我们的价值是由客户决定的〞走出“从自我出发〞的潜意识误区！从“客户〞而不是“自我〞出发来思考和解决商业问题！ 让“客户〞意识溶入到我们的血液！真正让你强大的是你的客户！！！; 实际上，客户能解雇我们公司的每一个人。 他们只需要到其他地方花钱，就可以做到这一 点。衡量我们成功与否的重要标准就是看我们 让客户——“我们的老板〞满意的程度。 ——沃尔玛创始人：山姆沃尔顿; 客户价值：提供并满足目标客户需求并到达客户满意和忠诚的产品或效劳，包括产品和效劳对客户的经济价值、功能价值和心理价值。;沃尔玛是如何做客户价值的？;企业战略