酒店管理概论第七章.pptxVIP

第七章 饭店物资管理;主要内容;第一节 饭店物资管理概述;2、全面了解饭店所需的各种物资的特性，深入研究适合各种物质的保管、储藏方法，使物资安全度过采购——使用之间的过渡期。 3、编制科学、严密的物资管理制度。4、核定饭店各类物资的消耗定额，监督各类物资的使用过程，核算其使用效率，使所有物资在饭店的业务过程中充分发挥其应有的使用价值和经济效用。 5、用各种方法回收饭店各种尚有利用价值的报废物资并设法使其再生，再次为饭店经营做出贡献，达到物尽其用、节约经营成本的目的。 ;二、饭店物资管理的基本目标 适时、适量、优质、优价、善藏、高效。 三、饭店物资管理的特点 “复杂性”、体现在以下几个方面： 1、客人需求的多变性影响着饭店物资管理的规定性； 2、饭店营销业绩的不稳定影响着饭店物资管理的计划性； 3、饭店物质的丰富性影响着物资管理技巧的多样性； 4、饭店部分物资的相对不可储存性影响着物资管理的时效性。;四、饭店物资管理的基础分析 饭店物资用品的特点： 品种繁、花色多、数量多少不一，而且各个部门互不相同。 （一）物资分类 1、按物资的价值分：低值易耗品、物料用品、大件物资； 2、按物资的自然属性分； 3、按物资的使用方向分； 4、按物资所处不同阶段分。;（二）物资标准化 1、简化采购 2、加快采购速度 3、简化仓储 4、降低成本 5、简化入库手续 （三）物资分析 物资ABC分类