高速公路服务区(停车区)物业管理制度.pdfVIP

高速公路服务区 ( 停车区 ) 物业管理制度 第一章 总 则 第一节 服务区（停车区）物业管理的相关概念及界定 一、服务区（停车区）的物业管理主要是对服务区（停车区）公共区域的安保、清洁、 绿化、水电及公共设备设施、零星工程维护维修等。 二、相关概念及界定 （1）“公共区域”与“租赁区域”的划分以租赁场所（含配套设施）滴水线为界。 “公共区域”是指租赁建筑物及附属建筑物、构筑物以外的区域，包括共同使用的停车 坪，公共厕所，供配电房，发电机房等部位。 “租赁区域”是指租赁建筑物部及室外墙面、建筑物外围边沟，由经营单位自行管理的 餐厅、厨房、超市、客房、走廊通道、门厅及室外地砖等建筑物有效延伸部分。 （2）“公共设施”与“租赁设施”的划分： 1、水电设施以计量分表为界，表（含表）为 租赁水电设施，表外（含总表及属于服务区维护维修围的设备设施）为公共水电设施； 2、电 信电视网络等设施以服务区公共分线设备为界，以为租赁设施，以外为公共设施； 3、排水排 污设施以管道（沟渠）汇合处为界，汇合前的部分为租赁设施，汇合后的部分为公共设施。 （3）“公共资产”是公共区域的资产和公共设施， “租赁资产”是指租赁区域的资产和租 赁设施。 第二节 服务区（停车区）物业管理的围 一、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、 楼梯间、走廊通道、门厅等； 二、公共建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括：天桥，公共洗手池，垃圾站，化 粪池，锅炉房，沟渠、池、井，水塔、高压水泵房，高杆灯，供配电房，发电机房等； 三、公共设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用上下水管道、落水管，共 用照明、管道线路，水泵、供排水系统，污水处理系统，供配电系统（含所属服务区管理围 的电线电路及相关设施） ，发电机，室外消防系统，垃圾站清运，化粪池、污水处理池、沉淀 池、沟渠池井的清淤处理等； 四、公用绿地、花木、雕塑小品等的养护与管理； 五、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括 LED显示屏、公共卫生间、公共垃 圾桶、商业网点、文化体育娱乐场所等； 六、公共区域的环境卫生，包括：公共广场、公共厕所、车坪道路等区域的清洁卫生、 垃圾收集、清运等； 七、车辆的引导、停放及公共秩序的维护，包括：安全监控、巡视、治安执勤等； 八、保管并完善物业管理相关工程图纸、竣工验收资料等 . 第二章 房屋建筑及整体形象 第一节 房屋建筑 一、服务区各种用途房屋的保养、维修，使之处于良好状态。 二、房屋外观符合服务区整体规划要求，建筑整体完好、整洁。 三、不得乱搭乱建或擅自对房屋建筑进行改造，如因经营需要添置、修缮或改造房屋， 须事先向公司提出申请，经批准后方可实施。 四、在规定保修期，房屋建筑由保修单位负责保修。 五、房屋维修按公司相关工程管理办法执行。 第二节 标识标牌 各功能区标识标牌指示明确，标识、标线、指示牌等设置恰当，清晰明确与区的整体建 筑装饰风格协调。 一、设置 1、符合高速公路统一形象的要求 . 2、区标识标牌由物业部统一规划和设置 ; 3、采用的文字、图形或符号应简洁明了、会意性强 ; 4 、导向标牌与其表示的功能属性、位置、路径方向必须一致 ; 5、功能区主导向标牌竖立在行车道入口，并且主面与路面平行 ; 6、贴、悬挂的标