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领导力发展学院课程
学科活动的组织讲演
课程 基本机构
我们的每一步讨论成果都来自于你的积极参与
1
学校运营的基本思路
2
学科
活动标准
学校运营的基本思路
成为受人尊敬的教育机构
1
作为学科部的一员,你的困难是什么
其他部门不配合我的工作,导致品质低
想招生,可是发现招生瓶颈不在学科,在老师或别的部门
如果我不做什么,学校招生也很好,自我价值不大
即便我已经用尽全力,招生仍不见起色,感觉很乏力
为什么需要学科部的存在?
初建分校校长一手抓
万人分校学科做辅助
5000人产品线学科当校长
学科作为产品经理,需要对产品的中长期发展负责
学科的使命
提高客户满意度
让20名核心家长满意是分校初期、学科主管的首要任务
服务好老生包括:提供资讯、反思及优化产品体系、
服务新生:通过热点、让家长有机会了解、进入我们的体系
能力要求
能迅速准确的抓住客户需求,并能根据部门任务规划进行合理改善产品,能提供较好形式、较高品质的服务
学科工作框架
学科中心
网站论坛
电话短信
邮件
家长会
中心海报
微信推广
课程信息
学习反馈
教育方法
学习方法
升学信息
试题汇编
向老生提供服务
关注客户反馈
网站论坛
线下活动
讲座(课程介绍、学习方法、升学信息)
组织比赛、选拔考试
诊断、公开课等体验产品
向新生展示专业
收集客户需求
渠道:核心用户面谈、论坛、竞争对手分析、员工反馈
2
学科活动的标准
学科的活动开展、创新活动分享
A
线上活动的展开
网站和论坛的营销方法
如何发布帖子(讨论20分钟)
首先,要抓住用户需求
大家看到了什么用户需求
发帖时注意的问题
字体美观、大小合适。标题加粗,重点加红
主题明确,表达清晰,不能有错别字出现
本着服务家长的目的,不夸大,不偏激
积极参与回复,诚恳、实事求是
B
线下活动的展开
网站和论坛的营销方法
关于诊断
什么样规模的学校需要组织诊断,为什么
诊断可以迅速开拓市场
诊断可以迅速提高老师授课能力
诊断可以迅速积累口碑
优秀诊断案例
公开课的品质要求
公开课的目的:招生
公开课的考察方法:上座率、报班率
公开课案例讨论
如何举办讲座
为什么要举办讲座?
如何评估一场讲座的质量?
造成讲座本质差别的原因是什么?
讲座的准备流程
收集、讨论、制造客户需求
提前一周按照流程发布讲座公告
收集资料
进行试讲,理顺思路,最好形成逐字稿
讲座后听家长意见,反馈
线上报道,并推出下一场讲座
如何展示我们有优秀的学生
讨论:举办什么样的活动能展示我们有优秀的学生?(要有详细的方案设计)
组别1:线上线下高考、中考、小升初成绩展示
组别2:勤思敏学奖的活动
组别3:优秀学员征文活动
组别4:选择最佳方案讨论
学校不断向前发展需要什么驱动力
产品驱动
口碑驱动
运营驱动
谢谢大家
学科活动的组织与讲演
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