金蝶K3WISE产品基础领域篇常见问题集锦(2017年下半年合集).pdf

金蝶知识库文档 金蝶 K/3 WISE产品基础领域篇 常见问题集锦 （2017下半年合集） 金蝶软件（中国）有限公司 K/3 服务支持部 心服务·新价值 -1 - K/3 服务支持部 金蝶知识库文档 本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权， 并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。 对于 内容中所含的版权和其他所有权声明， 您应予以尊重并在其副本中予以保留。 您不得以任何 方式修改、 复制、 公开展示、 公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商 业目的。 任何未经授权的使用都可能构成对版权、 商标和其他法律权利的侵犯。 如果您不接 受或违反上述约定， 您使用本文件的授权将自动终止， 同时您应立即销毁任何已下载或打印 好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证， 也不保证本文件内容的绝对准确 性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、 技术、方案和配置等仅供您参考， 且它们可能会随 时变更，恕不另行通知。 本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。 如需 得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和合作伙伴进行咨询。 著作权声明 著作权所有 2018 金蝶软件（中国）有限公司 。 所有权利均予保留。 心服务·新价值 -2 - K/3 服务支持部 金蝶知识库文档 目 录 （2017 下半年合集） 1 1、K/3 WISE基础领域 6 1.1 香港及国外用户手机无法接收验证码 6 1.2 远程服务器不存在或不可用 6 1.3 并发分组加密如何计算已用站点 6 1.4 客户端和服务器不同的 VLAN时客户端很慢 7 1.5 单据日期无法通过键盘输入，只能使用鼠标选 7 1.6 用户登陆和使用软件非常的卡 7 1.7 数据层服务器密码无效或者没有建立账套 8 1.8 查看总账报表等待时间过长 8 1.9 个别客户端中无法正常上传文件，换浏览器也同样 8 1.10 登陆客户端时经常提示同一个用户仅允许在同一个客户端登陆 8 1.11 在增加客户名称的时候，超过一定的数字，就无法输入