管理学与人力资源管理课件(powerpoint 80页).pptVIP

卡特尔-对比领导人共有的特征。16种人格因素测验。 首先从16种主要人格特征中选择能够反映待测试的人性格的分数；其次把分数与16种特征相结合，确定待测试人的性格全貌；最后将结果与理想的数据图表对比，判断待测试人是否适合领导者的职位。存在的问题有：一个人在测验时给出的答案是不可信的，他们会选择自己想要的结果，因此会得出一个关于个人性格的错误描述。 ? 伊森克-性格矩阵图。纵坐标内向-外向，横坐标稳定-不稳定。一象限不稳定-内向(安静，死板，焦虑，喜怒无常)，二象限稳定-内向(被动，可靠，温和，冷静)，三象限稳定-外向(无忧无虑，随和，反应敏捷，健谈)，四象限不稳定-外向(不安，易兴奋，易变，易怒)。这个矩阵通常也被用于商业情境中 第四章 领导和管理风格 第三十一页，编辑于星期四：十三点 四十七分。 风格领导理论 专制-民主式 麦格雷戈-X/Y理论 X理论：假设一般人的本性是懒惰的，天生就不喜欢工作，并且只要有可能就会逃避工作。这些人也缺乏雄心壮志，也不愿承担责任，抵触工作场所中的任何改变。 Y理论：基于个人目标与组织目标相结合的思想，并且工作场所能够带来个人满足感。这个理论假设人们喜欢工作，并且参加工作能够带给他们满足感，这些人愿意主动承担责任并以自我实现为动机。 X理论与Y理论：X理论的管理者倾向于集权，领导者采用这种方式来确保工作进程平稳顺畅地运行。Y理论管理者注重个人参与决策