《如何成为高效人力资源管理者》.pptx

与CEO共舞-打造内部HR顾问;模块三 四种HR角色 在企业中的 操作实务;;HR 的战略目标— 通过人帮助公司实现战略目标!;;人力资源角色定位:构建伙伴关系;NOKIA经理指南;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:28:1608:28:1608:288/13/2021 8:28:16 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2108:28:1608:28Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:28:1608:28:1608:28Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2108:28:1608:28:16August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:28:16 上午08:28:16八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:28 上午八月-2108:28August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 8:28:1608:28:1613 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:28:16 上午8:28 上午08:28:16八月-21 ;部门经理与人力资源部门的角色分工;部门经理与人力资源部门的角色分工;部门经理与人力资源部门的角色分工;共赢;第二部分 HR 的角色及解决方案;HR的4个角色;Dave Ulrich—Human Resource Champions，1997 ;10;HR 的分类;胜任素质Competency;会做，能做 知道为什么要做; ;成功的HR需要的关键素质;让我们分享---培训解决方案; 如何评估HR的业绩;　人力资源职能评估的途径 ;硬性数据收集分析;程序分析;内部客户意见采集;调查注意要点;战略伙伴 招聘对于战略的影响 培训战略的制定 薪酬战略影响公司的成败 最需要HR战略的绩效管理;茫;人力资源战略的形式主要可分为三种：吸引战略、投资战略和参与战略;人力资源战略制定的程序; 目标 今后两年将公司???理干部的平均年龄降低到35岁以内 政策 重视对年轻人才的培养和使用，选聘和提拔年轻人进入管理层 方案 ? 加强对现任管理干部的高级管理培训； ? 选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训； ? 在招聘工作中向有管理经验的年轻人倾斜； ? 对现任管理干部进行规划，通过退休、聘为顾问等途径有计划地将大部分年龄50岁的干部退出现任管理岗位。 方案评价（两年以后进行） 评价的主要问题： ? 我们最初的目标（两年35岁）定得太高吗？ ? 公司是否真正重视管理干部的年轻化，是否真正愿意为年轻人提供的舞台 ? 多大比例的现任管理干部参加了高级管理培训？参加培训的干部的平均年龄？ ? 有多少优秀一线员工接受了管理培训？ ? 新招聘了多少有管理经验的年轻后备人才？ ? 有多少50岁以上的管理干部退出了原任岗位？他们是否已经得到了妥善安置？ ? 公司的管理思想、管理效果是否发生了变化？干部年轻化有多大关系？ ? 是否应推迟或改变原来的目标？ ;变革的先锋 (change agent);变革起初，公司会出现士气和生产力下降；但管理好的变化，就能很快恢复;HR 战略可因企业变革的程度不同而采取4种战略：集权式战略、发展式战略、任务式战略、转型式战略;专业的基础管理 (effective basics);招聘管理;培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度, 1代表最重要,9代表最不重要);一个中心 两个基本点;;;绩效考核流程;中国企业的绩效管理发展阶段 平均主义下的赏罚调剂 主观评价 德能勤绩 量化目标;;;员工的主心骨 (employee champion);;参与式管理;员工心理管理：EAP员工帮助计划;职业心理健康三级预防模式 ;EAP服务内容 ;CHENXUHAI WORKINGROOM 2