中国联通业务营销方案.pptx

中国联通郑州分公司165互联网接入业务营销策划方案;导读——目标市场描述;;本策划案所针对的目标市场的容量描述;星级宾馆互联网需求的消费行为特征;学生群体也具有明显的消费行为特征;导读——目标市场竞争分析;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:40:0020:40:0020:408/13/2021 8:40:00 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:40:0020:40Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:40:0020:40:0020:40Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:40:0020:40:00August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:40:00 下午20:40:00八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:40 下午八月-2120:40August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:40:0020:40:0013 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:40:00 下午8:40 下午20:40:00八月-21 ;在郑州互联网接入业务市场上，郑州联通处于新进入者地位，战略上属于郑州市场的跟随者;;学生群体是165拨号业务最有潜力的市场，但目前竞争不激烈，郑州联通可以扩大份额;在星级宾馆市场郑州联通的价格有一定的优势;;;导读——目标市场竞争策略;;郑州联通应针对不同的目标市场推广相应的产品组合;对于市场新进入者角色，与竞争者相比一定要保证相对价格优势;;导读——推广方案;本策划案针对两个目标市场进行两个相对独立的推广方案;;发展星级宾馆的165专线接入的整体构想;星级宾馆酒店信息化有两种主要形式，宾馆内部全部专线上网或部分房间拨号165上网;;采用一系列的价格优惠政策吸引客户;;星级宾馆策划案：市场推广计划、销??人员培训和规范化要求是星级宾馆/酒店销售推广的三大要素;星级宾馆策划案：在对星级宾馆/酒店销售推广前，要作好宣传品和相关物品的准备;165业务星级宾馆策划案的业务流程;星级宾馆策划案：为确保市场开拓的有效性，对宾馆/酒店大客户销售推广过程建立规范化的信息反馈系统;星级宾馆策划案：拜访星级宾馆/酒店大客户，在事前作好充分准备，访谈中要职业化、程序化;星级宾馆策划案：宾馆经理、客户部经理是星级宾馆/酒店销售公关的重点对象;星级宾馆策划案：通过向客户提供全面解决方案和低价销售策略来提升客户价值服务;星级宾馆策划案：单一项目效果评估从项目开拓效果费用支出与客户满意度等因素，加以综合评估;星级宾馆策划案：年度市场销售评估是采取计划指标与相对指标、新客户发展速度、老客户满意度等多项指标加以评估;星级宾馆策划案：一个星级宾馆/酒店销售推广费用为900元左右；若年度市场分额达到80%，则市场销售费用为8万元左右;为减小销售人员市场推广难度，在实施销售推广计划前，建议联通召开经理级“酒店业智能化服务研讨会”;星级宾馆信息化策划意义：针对细分市场重点开发，可以顺速占领市场，并树立起165专线接入的产品形象;方案二的目标市场定位为居住在郑州市内的初中以上的有条件在家通过PSTN拨号上网的用户;方案二推广的目标是80%以上学生群体知晓165拨号接入，发展8%的客户;;;加强服务意识，客户申请注册业务实时开通;针对计时用户的优惠方式;;学生市场开发以义务教育为理念，关系营销为切入点，网络设计为支撑点;郑州联通学生教育网要对目标群体进行定位，同时明确网络发展目的;学生教育网实施前，要做项目的可行性论证并对网络作战略发展规划;;政府营销是关键，学校营销是根本;;;学生消费市场营销公关费用约4万元；项目效果评估主要从政府支持力度、学校合作程度及学生认知率来评价;谢 谢！