服务中心停车场收费管理规定.docVIP

服务中心泊车场收费管理规定 服务中心泊车场收费管理规定 服务中心泊车场收费管理规定 服务中心泊车场收费管理规定 1.0 目的 规范及增强服务中心泊车场收费管理工作。 2.0 合用范围 合用于企业停 车场管理。车场管 3.0 职责 3.1 泊车场收费员负责泊车场暂时泊车收费 工作； 3.2 服务中心客服人员负责泊车场月租系统续费操作 工作； 3.3 服务中心财务助理负责收取及查对泊车场收费员上缴的暂时泊车资及报表，并依照客服人 员开据 的收费通知单收取月租泊车资 , 并查对电脑的月租续费与所收款项保持一致； 3.4 各服务中心负责人对泊车场平时收费管理和经营 负责； 4.0 泊车场发票管 理规定 4.1 服务中心财务助理须到各分企业财务专员处领取泊车场发票，并做好领用登记。 4.2 服务中心收费员领取发票金额不得超出收费员缴交泊车场工作保证金的金额（泊车场单据领 用保证 金为每位收费员 1200 元，须在上岗前交财务助理，财务助理须存银行并录入收费系统，待 收费员辞职后 方可退还）； 4.3 泊车场收费员上缴每班暂时泊车资时财务助理做好发票使用登记工作。 整本使用完成后将存 根联交 由财务助理做好发票核销登记。 4.4 财务助理按期将使用完的泊车场发票存根联及零星收款收条交由分企业财务专员核销。 4.5 各有关人员一定仔细保存发票，若有丢掉发票和违规使用发票，按税局有关规定罚款 200-2000 元， 并应肩负登报申明的有关花费。 4.6 使用开发商的泊车场发票的服务中心按期去开发商处领取泊车场发票并做好领用记录，用完后的发 票存根送还时做好送还记录，以做结算时参照。每个月统计一次泊车场发票使用状况表。 5.0 泊车场暂时泊车收费管理规定 5.1 泊车场暂时收费标准应到物价局存案后方可收费，财务专员按物价局审定收费标准在收费系 统中设 定泊车场收费标准； 5.2 关于特别种类的暂时泊车花费收取规定 对商场、餐饮、洗车场等特别客户收取泊车资，须签署合同后，至服务中心购置泊车票 券，客户 交款后给客户开据发票及等额泊车券（泊车券需注明有效期） 。 关于免费暂时泊车的客户须由当值保安队长与服务中心经理交流后就地书面签免放行 , 服务中心 经理需在 2个工作日内补签手续 . 5.3 泊车场收费员收来暂时泊车资现金后，须开据泊车发票给客户。泊车券须录入泊车收费系统 相应模 块，关于客户已交暂时泊车资现金但未要泊车发票的暂时泊车资收入，收费员一定照实上 交，不然将视情 节轻重每笔罚款 100元； 5.4 泊车场收费员的泊车发票存根联应在收款就地填列好收款日期和车牌号码 （若有空项则按票面 金额 等值罚款），每班下班前打印班报（遇清晨 24 点收费员需打印一次班报，并同时打印日报；清晨 1 点到交 接班前此收费须再出一份班报） ，班长要查对单据号能否顺号，不可以跳号，电脑收款与实质收 款能否符合， 确认无误泊车场收费员及班长需在班报署名确认， 保安队长须在每份班报署名确认， 收费员每天将款项及 班报、日报交送财务助理复核；财务助理对班报表、日报表与泊车收费系统 查对后 ( 各班报表应与日报表 收费金额一致 ) 开据零星收款收条给收费员以示收款 ( 零星收条摘 要需写明交款人姓名及单据起止号如 : “王刚交来﹙ 0086901-0086950) 暂时泊车资” ). 财务助理 负责查对当天泊车场收费系统汇总营业额录入 豪龙收费系统，并做好暂时泊车特别单据的统计和保 管工作； 5.5 泊车场收费员不得带私款上岗，如查出将视为企业收入 , 并处查处金额 2倍罚款（泊车场收费员可 有 100 元备用金周转，备用金须到财务助理处办理有关手续） ； 5.6 泊车场的电脑应配制稳压电源，以防断电时有足够时间做备份工作， 另为防备泊车场电脑硬盘 破坏， 泊车场软件应有专人每天将数据备份到外置硬盘。 6.0 泊车场月租泊车收费管理规定 6.1 泊车场月租收费标准应到物价局存案后方可收费，各服务中心应严格依照经营性服务收费管 理规定 履行对泊车场收费，各服务中心如遇特别状况减免月租泊车花费，须编制《花费减免单》 ， 按企业审批权 限报批后方可续费 . 6.2 月租泊车资收费流程 客户要求交月租泊车资时，客服人员依据政府规订价目表、协讲和企业同意的 《花费减免单》 , 验 证行驶证、经办人身份原件并复印后，开具《交 / 退费通知单》给财务助理（客服人员须在通知 单写明注 明客户名称、房号、车牌号交费标准，交费时期，需交费金额） ； 服务中心财务助理依据 《交 / 退费通知单》 收取客户月租泊车资并开据泊车资发票给交款人， 在 《交退费通知单》 的财务联及客户联注明开据发票票号， 加盖“现金收讫” 章或“银行转帐” 章