东风汽车企业变革.pptx

东风汽车公司企业变革项目建议书(第一阶段);目录;企业变革的背景;企业变革的基本设想;企业变革的关键因素分析;企业变革的框架和思路;目录;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:56:0514:56:0514:568/12/2021 2:56:05 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2114:56:0514:56Aug-2112-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。14:56:0514:56:0514:56Thursday, August 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2114:56:0514:56:05August 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20212:56:05 下午14:56:05八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 212:56 下午八月-2114:56August 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/12 14:56:0514:56:0512 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:56:05 下午2:56 下午14:56:05八月-21 ;大规模企业变革案例分析;经验教训及启示;经验教训及启示（续）;中等规模企业变革案例分析;新官上任“三把火”，新总裁急于变革，因此要求： 全面变革整合公司；立即进行变革；行政部门牵头负责变革 硬性要求在三个月内完成全面变革：组织重整、建立人力资源体系、研发战略、 营销整合、 成本控制 由于行政部门没有变革的经验，缺乏良好的变革管理和变革规划，只能是在短时间内 制定变革内容和方法并相应要求各个部门立即执行，结果导致： 变革策略方向不对，例如为了节省成本，简单裁员；取消销售人员佣金，整个公司推行按岗位级别定薪等等 员工对变革抵触情绪严重 员工各种猜疑，公司谣言满天飞 员工对公司失去信心 优秀员工流失，例如关键生产岗位的主管纷纷辞职，导致质量问题，客户退货 销售额剧烈下降达30% 变革无法推行，只能中途停止;教训 不当的变革将令公司大伤元气 有效的变革规划和工作计划是不可缺的 必须制定有效的沟通，尤其是高层管理人员与员工的沟通 思想观念的转化、教育和培训 变革需循序渐进 补救措施 寻求管理咨询公司的协助 对公司现状进行诊断、分析，对变革进行全面的规划和计划 重新制定变革策略，制定变革管理方案、沟通方案、培训计划 选择试点单位进行变革，然后逐步推广 员工重新恢复对公司的信心 补救的结果 变革按计划、稳健地推行; 政策的问题和风险：现行的管理体制，束缚了企业的管理创新；用人机制和分配机制不到位，导致企业的很多变革措施落不到实处 领导的问题和风险：虽然许多公司进行了不间断的改革，但是很少进行过大规模的管理变革，变革经验不足，对变革中可能出现的问题准备不足 员工的问题和风险：部分员工满足现状，变革的紧迫感不足；同时考虑到社会稳定和在职员工的情绪，任何改革都需要小心翼翼； 合作伙伴的问题和风险：虽然国内开展企业变革和咨询服务的时间不长，但是许多不尽人意的管理变革项目对企业造成了一定的负面影响，影响了管理层对咨询合作伙伴的信心，部分管理层对咨询的过程和价值也缺乏了解，缺乏信任的合作是存在风险的 沟通和企业文化的问题和风险：克服多年的问题需要群策群力，但是传统的缺乏双向沟通的行政式的变革方式无法解决新的变革的问题；企业还不习惯于采用战略沟通和考核等手段，推动人的转变和企业的变革 技能的问题和风险：领导层和员工不了解在新的环境下所需的技能，由于缺乏统一的管理变革规划，可能导致员工培训不能直接服务于管理变革，IT系统的建设也未必能与管理变革很好地配合 机会风险：在今天持续变化的环境面前，思想犹豫和行动缓慢，可能导致机会的损失;目录;企业管理要素分析;企业管理要素分析-战略层面;企业管理要素分析-运营层面;企业管理要素分析-资源配置;企业管理要素分析-业务执行;企业管理要素分析-信息化;变革管理框架;认知 紧迫感：全面理解企业的问题以及变革的阻力和风险，制定整体的“变革策略和计划” 持续沟通：制定“沟通策略和沟通