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学习华为服务 学习华为服务 学习华为服务 学习华为优良服务 为旅馆经济效益连续发展护航 ----莱州旅馆六月份学习华为服务精神的领会 本月又学习了华为的服务精神，我们旅馆自己就是服务行业， “服务” 由始自终贯串于公司的命脉中，因此学习这篇教材后对我感想特别深。 “国 以家为根，党以民为基。 ”我想我馆要保持经济效益连续增加，就应当连续 以员工和客户为本、以优良服务为生命线。那么，联合华为的服务精神，我 谈三点感觉： 一、服务引领客户，客户创建效益 任何一个公司的发展都应建立服务第一的观点，没有服务就没有效益。 旅馆的发展， 就其自己特色来讲就与客户息息有关， 走开了客户就像鱼儿走开了水，难以生计，也就像巧妇难为无米之炊同样。而有了水、有了米，怎 样才能让鱼儿活的更自在， 巧妇烧的饭更甜美、 更爽口， 则又是广大旅馆员工应当好好思虑的一个问题。 跟着服务行业改革步伐的不停加速， 要实现迅速、连续、健康的发展，就一定坚固建立优良服务的发展理念，并成立健全 优良服务工作的各项举措和制度。 比如经过建设公司文化长廊， 来努力修建和睦旅馆的温馨与祥和， 踊跃酿造浓重的文化气氛。 同时要踊跃坚持以人为本的科学理念，坚固建立 “关爱旅馆、关爱客户、关爱自己、关爱家庭、关爱社会 ”的思想，宽泛发掘和发现先进的人和事迹进行宽泛宣传、报导，弘 扬正气，进而指引和激励员工奋斗向上， 开辟进步的精神，