全民 K 歌用户运营策略分析.pdf

全民K歌用户运营策略分析 1 目录 一、产品与用户分析 3 1、产品定位3 2、产品现状3 3、用户需求 5 4、用户画像6 5、市场分析7 二、 现阶段的分解目标 10 1. 保持全民 K歌的用户留存 11 2. 根据全民 K歌的用户画像 ，推送相应的内容 ，提高打开频次 11 3. 结合产品 ，利用完善的用户社区环境继续活跃用户11 三、 现阶段的运营策略 11 1、用户角色划分进行的策略 11 2、重点分析之一 ：素人 KOL用户挖掘与运营12 3、利用用户分级进行的策略 18 4、新用户转活跃用户简述 19 5、重点分析之二 ：全民家族体系运营 19 四、 数据指标评估 22 2 一、产品与用户分析 1、产品定位 全民 K歌 ：唱歌短视频社交平台 Slogan ：你其实很会唱歌 全民 K歌对喜欢唱歌的人来说是一款可以通过手机端实时 K歌、录歌和直播的软件 ，无需专业 的录音和演唱设备 ，也无需去专门的 KTV ，就可以满足自己随时随地、想唱就唱的唱歌需求。同时 满足了喜欢听歌的朋友 ，通过全民 K歌可听自己好友的歌曲 ，也可以聆听音乐达人的优质歌曲。 全民 K歌既是一个唱歌录歌的工具型软件 ，也是个垂直性的音乐社交平台 ，总的来说是一个基 于熟人社交关系展开的唱歌短视频社交平台。 2、产品现状 早在去年 9 月 ，全民 K歌就发布快了一组最新用户数据 ，显示全民 K歌用户为4.6亿 ，日活超 过 3500 万 ，今年全民 K歌用户已接近五亿。全民 K歌单月在线总小时达到 10 亿级 ，并仍在增长。 这是何等庞大的用户量。 今年 ，根据艾瑞数据 ，至 2018年 6月 ，全民 K歌 App总榜排 35 ，网络 K歌 App排名第一 ， 数据依旧很漂亮。 3 全民 K歌在 2018 年 6 月月活约 1.6亿 ，同比增长 5.1%。近一年数据显示 ，月活并未出现明 显增长 ，在-8%和 8%之间上下波动 ，月活还比较稳定。 全民 K歌在 2018 年 6 月日活数 3620 万 ，同比增长 5% ，同样的 ，近一年来 ，日活量保持在 3000 万左右 ，基本变化也不大 ，波动和月活一直 ，也在-8%至 8%之间波动 ，总体很稳定 ， 全民 K歌在 2018 年 6 月用户使用总时长为 36459 万小时 ，平均下来每个用户每月使用时长 约为 2.27个小时。近一年使用时长也基本稳定 ，仅在春节 2 月份使用时长有所减少 ，今年又慢慢 回升 ，基本保持在 30,000 万小时左右。另有数据表示晚上 7 点到 12点是每天的使用高峰期。 4 3、用户需求 全民 K歌的用户需求主要在于 ：唱、听、看、玩 核心需求 ：唱 场景 需求 需求优先级 满足的功能 个人唱歌、随时 在线录歌、K歌 ，P0 练歌、点歌、清 随地 如何唱的更好 ， 唱、说唱、专业 还可以和人对唱 混音、修音、合