一线主管现场管理技巧(157).pptx

部份一线主管的现状;一线主管的角色认知;一线主管的知识要求;一线主管的两大目标;基层管理的基础工作;基层管理的方法;日清日毕 日清日高 日清— 日毕— 日清— 日高—;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:51:1814:51:1814:518/12/2021 2:51:18 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2114:51:1814:51Aug-2112-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。14:51:1814:51:1814:51Thursday, August 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2114:51:1814:51:18August 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20212:51:18 下午14:51:18八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 212:51 下午八月-2114:51August 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/12 14:51:1814:51:1812 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:51:18 下午2:51 下午14:51:18八月-21 ;基层管理的方法;3、班组长的具体工作;4、杰出班组长应该具备：;技术型人才与管理型人才的区别;生产管理人员的主要工作职责;*;;;管理的五大职能;;;;;;;1、团队管理:君子周而不比,小人比而不周;;;;2、人际冲突管理;;1;;;;;;;;;3、现场安全管理;;;;;;;;;;;)4、沟通管理;注意沟通时的形象;学会倾听; 倾听的技巧：; ;与上司沟通;5、会议管理; T:6、激励管理; 探询激励之源; 激励四原则; 激励的五个策略;时间管理;;*目标管理的特征：; 目标管理的好处?;P1：设定目标;A、设定目标应符合SMART原则;目标对话;*;工厂中常见的浪费现象;一、你的企业每天都在“烧钱”吗？;1、不良修理的浪费;现场管理关键词：改善;主要的改善观念;;;;;;;;;;;;;5S不能坚持的理由分析;安全与节约; ;为什么在国内实施5S会更困难？;不断对5S进行诊断和评估: 第一步：外行看热闹 第二步：内行看门道 第三步：企业看文化 ;：;T八大浪费：;!;为何有的企业推行失败？; 5S以素养为始终;一、整理; 整理推行要领;2、制定需要和不需要的判断基准; 废弃物的处理;确定5S的目标;内容;整理的分类管理;整理 就是“作战”;;红牌作战开展步骤;二、2S-整 顿;整顿的定义; 整顿的“3定”原则： ※ 定点： ※ 定容： ※ 定量：; ;整顿推行要领：; 透明化:;三、清扫;清扫;;清扫的步骤;感官的清扫; 清扫推行要领：; 清扫推行重点;建立清扫基准、作为规范; 点检准备;T点检准备; 四、清洁 ; 清洁推行要领：; ——以5S竞赛的办法，对在5S活动中表现优良和执行不力的部门及人员予以奖惩； ——奖惩只是一种形式，而团体的荣誉与不断进步，才是最重要的。; 公司与全体员工必须永远抱着要推进5S的心情； —5S的信息、期刊 —5S的海报、5S徽章、5S标语； —经常维持新鲜的心情。; ——上级关心，下级才有责任心； ——有缺失应当场指正； ——属下应该抱着“立即纠正”的心态来执行;实施清洁的关键; 日常管理中的“三字”原则：严、细、实 严： 细： 实：;五、素养;素养推行要领：;;;*5S推行手段手法(工具);2、使用“三现二原”手法;3、PDCA/SDCA循环;;;4、8D（8步骤法）;5、4M