需求分析与需求管理方法.docxVIP

需求分析与需求管理方法 PAGE 1 需求分析与需求管理方法 本文梳理了什么是做需求分析与需求管理，以及为什么要做与如何去做。01 概述本文是梳理需求分析与需求管理方法-产品经理工作职责工作核心技能之一，笔者写本文的目的一是把自己的知识体系做个输出，包含来自己的经验总结和最近学习到的知识总结，其二顺便分享。知识方法无定论，任何内容先看思路，实战为主。在分析一个问题时，可以用一个通用的框架方法论，WWH法：是什么？为什么？怎么做？这样可以把思路理清晰。因此引出了本文的主要内容：什么是需求？为什么要做需求分析？什么时候做需求分析？怎么做需求分析？说明：时间有限，本文的案例不代表实战解决方法案例，更为了快速说明和应用方法而举例。02 需求定义1. 什么是需求？需是是用户在某种场景下的未被满足的期望。为什么要明确需求的定义，需求很容易被误解，这里我们要区分下用户需求和产品需求。我们的产品在未被定义之前，我们研究的需求是用户需求，我们通常也会叫作问题（没有明确的解决方案），当我们定义产品时，我们就要把用户需求转化为产品需求，提供具体的可落地的解决发难，才能实现产品。我要吃饭睡觉打豆豆，这不是需求，这种需求对于产品没有任何价值。看定义，用户需求是用户基于某种场景下的未被满足的期望，在这里提炼出需求的基本结构：用户+场景+期望。强调：需求不是独立