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员工培训的分类 员工 培训 按培训形式来分，可以分两种： 公开课 和企业内训。 1、公开课引的形式：是让 员工 到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。 2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。 员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工 技能培训 和员工素质培 训。 1、员工技能培训：是企业针对岗位的 需求 ，对员工进行的 岗位能力 培 训。 2、员工素质培训：是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、 个人工作态度、工作习惯等的素质培训。 编辑本段 员工培训的 8 种形式 1、讲授法： 属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过 程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念 性知识 的培训。 2、视听技术法： 通过 现代视听技术 （如投影仪、 DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践 较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授 技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。 3、讨论法： 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方 式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟 通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费 用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的 能力，但运用时对培训教师的要求较高。 4、案例研讨法： 通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外，近年的培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训， 且效果更佳。 5、角色扮演法： 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于 人际关系能力 的训练。 6、自学法： 这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。 7、互动小组法： 也称敏感训练法。此法主要适用于 管理人员 的人际关系 与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点 是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。 8、网络培训法： 是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活， 符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信 息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为 实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。 编辑本段 员工培训的作用 企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和 员工技能 ，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、 创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的 人力资源开发 ，是比物质资本投资更重要的 人力资本投资 。随着我国加入 WTO和世界经济一体化，企业从 来没有象现在那样重视培训。本文就培训谈些个人看法，以求创新 企业培训。 培训 — 企业腾飞的翅膀 有效的企业培训 , 其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上 , 培训的效果并不取决于受训者个人 , 而恰恰相反 , 企业组织本身作为一个有机体的状态 , 起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点： 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对 员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥 人力资源 的高增值性， 从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对 深圳 270 名员工中的 100 名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中 80%的员工对自己从事的工作表示满意， 87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅 提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。 2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向 心力和 凝聚力 ，塑造优秀的 企业文化 。不少企业采取自己培训和委托培训 的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的 灵魂 ， 它是一种以 价值观 为核心对全体职工进行企业意识教育的微观 文化体系 。企业管理 人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能， 而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良 好氛围，