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一个B端产品经理的三年迭代总结 PAGE 1 一个B端产品经理的三年迭代总结 编辑导语：关于方法论的文章看多了，我们总在思考理论层面上的一些事情，然而对于产品经理的升级打怪之路应该怎么以及自我能力如何调高等问题，却下意识的忽略掉了。本文作者总结了自己三年来的迭代经验，为我们做了详细地总结。2018年6月21日，是我迈入互联网产品经理职业生涯的第一天，从开始接触产品设计一直到现在，我的产品方向一直是2B领域——面向企业级的管理系统方案设计。我当前的产品职级title是高级，可以做一定程度的产品方向规划和决策，还有两个多月我的产品年限就满三年了，我希望将我的经历和思考进行总结分享出来，对自己是一种内省，对他人也是一种参考和借鉴。一、初识供应链和系统化设计产品生涯开始的第一天，我怀着非常激动且期待的心情等待着我的第一个产品设计任务分配下来，起初我以为我会以一个较小且独立的功能模块为切入点开始学习，没想到等待着我的是一个完整的门店管理端(包括手机端和PC后台)。我唯一的优势就仅限于有一定的UI功底，所以画原型对我来说是最简单的事情，而恰好B端业务是属于高度复杂且定制化，所以一切都是全新的，需要我从0开始学习。入职前三个月我基本上是无休状态，除去上班的所有时间我基本都用在了产品学习上，我尝试了很多种方式，例如报产品培训班、看社区的干货文章以及看大量的产品书籍等，其中对我帮助最大的便是看书，这里指的不是纯产品方法论的书，而是大量的业务性书籍。我当时主要做的是新零售供应链的SaaS产品(我们是一个大经销商，下游有很多经销小B，会涉及到采购/铺货，公司希望向下输入系统管理工具进行数字化管理)，所以我不仅要学习SaaS产品设计的理论知识，还要搞清楚什么是供应链，新零售又是在供应链的基础上如何发展起来的，当前的业务形态是怎样的？这种模式涉及的上下游又是怎样的等等，其中刘宝红老师的供应链三部曲(向做供应链的产品重度推荐)让我成体系的了解了供应链的知识，再结合深度体验竞品进行总结，我就很快进入了状态，从系统基础化建设，到库存的采购、库存的管理及订单的售出，我从0-1完整的搭建了这套后台系统。在这期间我利用线上线下产品课程积累的资源建立了一个B端产品交流群，这个群里的人可以说都是我的产品从业老师，对于我不知道或拿不准的问题我都会抛在群里来问，大家都会热心的帮忙解答，这个群对我是一个非常大的产品知识输入源。在群的小伙伴有和我一样都是产品新人的，也有经验丰富的产品或运营总监，甚至有积累了很多资源人脉已经在创业阶段的高管，所以这个群一定程度上给了我很大的推动力，加快了我的成长速度(在此建议产品新人可以选择性的加入一些有专业性探讨的学习交流群，光看群聊就能学到不少东西)。与此同时我还拿到了NPDP证书(国际产品经理认证)，培训+考试费用不低，我是自费考的(有些大公司是可以报销的)，我个人觉得这钱花得很值。经过NPDP培训之前，我一直是野路子自学产品设计，虽然有了一定的概念和积累，但是没有成体系化的经过梳理和整合，所以知识都是一块一块的，没有很好的结合起来。通过NPDP的专业化学习，从公司战略到产品决策，再到产品管理方法我都有了一个全新的认知，并且是成体系化的知识重组，让我对产品经理有了一个完整且深入的重新理解。这个时候，我才开始觉得我真的入门了，但我依然还仅停留在功能本身，没有很好的全局观。二、从医保信息化建设进行系统串联和全局思考这是我的第二阶段，从新零售行业跨到了医疗行业细分下的医保领域，又是一个全新的行业，再次倒逼着我进行快速学习和梳理。在这里我接触到了医保信息化系统建设和数字大屏/看板的信息化串联，这个链路里涉及到的角色相比上一个系统要复杂很多，上到医保局，下到医院、医生和患者的关系。在这个过程中我开始逐渐从产品功能视角转变到业务视角，从全局视角出发来认识我当前在负责的系统与其他各业务线的系统之间的横向关系，以及开始思考这个产品线的定位及差异化的问题。我非常感谢的是，在这个阶段能够加入到一个极为优秀的团队，当时公司的整体架构是项目组制，所以各团队都是由PM领队，向下再到产品负责/产品、技术负责/技术、测试负责/测试，我们的团队配备很完善，产品迭代采用的是敏捷(NPDP有学过敏捷理论，相当于进行了理论到实践)。我们团队严格按照敏捷的管理方式，每个迭代的需求list都是按照优先级考量过的，进入开发阶段后每天早晨都会有站会来汇报各自的工作进展以及当前阻碍，每个迭代结束我们都会开迭代复盘会大家一起总结和完善，虽然我们是项目制的项目组，但产品氛围相当好，我直到现在都非常感谢带给我很大帮助的两位老师。在这个阶段中，我不仅产品设计力和产品规划力有很大提升，同时因系统特性需要跨团队