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保安服务类保安服务投标书1 投标文件递交至XX招标采购交易中心投 标 文 件 项目名称 标书编号 投标人 地 址 联系人 电 话 传 真 年 月 日副 本投 标 书标书编号 项目名称 投 标 人 年 月 日目 录第一章 公司简要情况4一、公司简介4二、公司主要经营范围4三、部分服务客户5第二章 保全公司管理思路及理念6一、保全公司管理模式6二、公司企业的宗旨与追求目标7三、公司服务承诺与流程9四、公司服务流程图10五、保安人员配制及基本素质情况11第三章 保安服务方案12一、项目介绍12二、保安服务方案12三、有关各方通讯录22四、保安服务人员管理制度和保安管理措施23第四章 ISO9001质量体系相关文件24一、质量管理体系24二、质量管理体系有关程序25三、员工手册41第五章 保安服务合同67第六章 服务客户认识、发展思路定位、服务标准承诺70投标文件第一章公司简要情况一、公司简介xx保安服务有限公司，是xx区首家民营服务的保安企业，是经xx市xx批准特许经营保安业务，工商行政管理局登记注册的保安服务企业。 xx保安服务有限公司，主要承接包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡逻等服务。我公司根据政府机关、企业单位、高档住宅区、金融单位、化工生产商场、物业小区、工厂、高档宾馆饭店、各种临时活动的不同特点，制定相应的保安门卫服务、守护服务及巡逻服务方案，派出专业保安人员提供门卫、巡逻、防盗、防护等保安服务。 公司成立以来，始终以“确保安全，优质服务”为宗旨，充分利用在保安行业及军事管理中积累的经验，凭借优质的服务和高素质的队伍、军事化的管理和有效的安全管理方案协助客户单位积极做好安全、消防工作，树立企业形像，确保服务企业的资产安全，并深得客户单位的信赖。 公司通过严格管理和训练，不断提高保安队伍的个人素质和业务水平。公司保安队伍迅速发展，并不断扩大规模，业务量逐日递增，目前保安员工达1000人之多。公司将以忠诚的态度、优质的服务以及合理的价格，竭诚为您提供安全的办公、生活环境。公司现有主要来自专业学校、部队复转军人等各类专业服务人员，在全部由退休警官、退伍军官组成的高素质管理团队带领下，为客户提供人防、技防、停车场管理等多种服务。公司积极参加各种辅警维稳任务。被xx区xx评为“xx治安先进单位”。公司是xx保安协会、xx区物业管理协会会员单位。二、公司主要经营范围1、保安人防服务派驻保安人员；提供门卫、巡逻、守护等专业保安服务；2、保安咨询服务为客户提供安全风险评估、安全预警方案、安防技术开发等安全咨询服务。3、保安管理服务根据客户授权范围代表客户对内管理、对外协调的工作。4、特种保安服务为大型社会活动、文艺演出、体育比赛、展览展销现场及明星要人提供特保服务。5、停车场管理服务为客户停车场负责经营管理服务。6、劳务派遣服务根据客户需要派遣劳务人员。三、部分服务客户投标文件投标文件第二章保安公司管理思路及理念一、保全公司管理模式（一）公司组织机构图董事长法人代表总经理宣传策划部市场业务部财务审计部人力资源部综合办公室xx区xx区运营管理部后勤保障部xx市区xx企业xx区质监纠察部党团工会投标文件二）职责和权限2.1法人代表职责2.1.1带领公司所属单位及全体员工把公司保全式安全服务推向世界上每一处需要安全服务地方；2.1.2负责领导建立、遵循并完善和提升企业文化，制定公司的战略规划以及质量方针、质量目标、审批质量手册、部门手册及员工手册等；2.1.3主持公司管理评审工作；2.1.4负责分公司负责人、部门经理及以上人员的任免、奖惩的审批工作；负责各类费用的收支及重要合同的审批工作； 2.1.5确保质量体系运行所必需的装备、人才、环境、资金等资源的配备；2.1.6负责召集和主持办公会，向公司下属单位传达满足法律、法规及客户要求的重要性；2.1.7领导公司下属单位及全体员工开展、完成好岗前、在岗职业技能、学历等培训教育，努力提高公司的整体专业技能和竞争力，打造一支这一领域世界上最优秀的团队；2.1.8领导公司下属单位及全体员工保护、保养好公司、甲方的及社会的物品，尽量延长其使用寿命，做到物尽其用，为创建节约型企业为社会做出贡献；2.1.9领导公司下属单位及全体员工积极参加公司的各项建设活动，维护企业形象和荣誉，塑造积极向上的团队形象，积极提出合理化建议，为保全公司走向世界做出自己的贡献；2.1.10领导公司下属单位及全体员工做好创新工作，努力以人防、物防、技防、保险等相结合的保全式的安全服务，为客户营造一个现代人的安全空间；2.1.11领导公司下属单位及全体员工积极响应政府号召，积极参加社会公益活动，为社会的发展进步做出公民应尽的义务；2.1.12积极与客户、政府及相关领导部门沟通，为保全公司的发展营造一个有力的内外部环境；2.1.1