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急诊服务流程纲要及规范 急诊服务流程纲要及规范 急诊服务流程纲要及规范 . . . . 附件 3 急诊服务流程与服务时限 拨打急救电话经救护车接来的患者 （院前急救 ）（或） / 自行来院患者 →急诊科护士接诊挂号 →测 T、 P、 R、 BP 察看神志 → 立刻通知值班医生 →医生立刻接诊病人 →查体、完美检查 ： 1）轻症：输液、治疗 、取药 、留观、好转者离院 ，留观时期病情加重者 ，则住院 、手术 ;(2) 危重：立刻进入急救室急救 →心肺复苏 、吸氧 、开放静脉通路 、心电监护 →医师全程陪伴 →送住院、手术、重症监护 。 服务时限 挂号、划价、收费 、取药等服务窗口等待时间 ≤10 分钟 ，超 声检查自检查开始到出具结果时间 ≤30 分钟 。血、尿、便惯例检 验、心电图 、影像惯例检查项目自检查开始到出具结果时间 ≤30 分钟 ，生化 、凝血、免疫等查验项目自检查开始到出具结果时间 ≤2 小时，细菌学等查验项目自检查开始到出具结果时间 ≤4 天 。 急诊科 、临床科室 、各医技科室 、药房、收款及挂号等配合 流程 1、急诊有患者需要会诊时立刻电话通知临床科室 ，临床科 室接到会诊电话后立刻派会诊医生前去会诊 ，时间﹤ 10 分钟 。 2、急诊有急危重症患者急救需要临床科室帮助的 ，立刻电 话通知临床科室 ，临床科室接到电话后立刻派医生前去共同急救。 . word 资料可