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旅游管理局半年工作总结
一、2021年上半年工作总结 〔一〕完善规划,加快建设 〔二〕深化创建,强化管理 半年来,我局仔细组织开展了“a级景区〞、“文明景区〞、“平安景区〞、“绿色饭店〞、“旅游强镇〞、“特色旅游村〞等创建评选活动,严格根据创建标准,促使各旅游景区、旅游企业不断完善软硬件设施,丰富内涵,规范管理、优化服务,提高品味与档次。主要工作有:进一步加强玉苍山景区创aaaa级旅游区、渔寮景区创省级文明景区工作,建立健全各项制度和台账材料,提升基础设施和服务水平;推举碇步头村参与2021年旅游特色村的创建活动,推举金沙滩休闲渔业合作社、碧海休闲渔业有限公司等10家农家乐示范点参加旅游特色经营户的创建活动。 通过创优创强提高行业管理水平的同时,我局加大了日常行业管理力度,紧紧围绕“旅游行业管理提升年〞和“安全生产年〞主题活动,严格根据风景旅游、安全生产法律法规,重点规范旅游市场秩序,排查整治安全隐患,促进行业管理规范化,进一步提升旅游服务质量和行业管理水平。一是强化行业监管,与各景区管理所、旅游企业签订《安全、消防、卫生目标管理责任书》、《安全生产、市场规范工作承诺书》,做好旅行社日常业务和安全监管工作。 催促全县旅行社足额完成2021年度旅行社责任险统保示范项目的投保工作;监督旅行社准时补缴质量保证金;做好服务网点〔门市部〕的备案工作和托付代理招徕的备案工作;加强导游人员管理,主动组织导游人员参与初级、中级、高级导游员考试及出境旅游领队资格考试;做好全县导游人员资格证书的年审培训工作,上半年共完成导游证新增、变更等共8起。加强对星级饭店的监督管理,依据饭店业的市场进展形势,根据“新版饭店星级评定标准〞,加强星级饭店的评定和管理,并加快在星级饭店中推广绿色旅游饭店的步伐。 目前,苍南国际大酒店正在申报五星级酒店;泰安大酒店正在主动创绿色旅游饭店。二是加大旅游资源爱护力度。 根据风景旅游法律法规,坚决查处在景区内开山采石、挖沙取土、砍伐树木、破坏植被、违章建房、破坏景物景观等行为。截止六月底,共出动旅游监察35次,处理违章建房4起,治理青山白化3起,现场撤除翻新坟墓1座。 三是做好服务管理工作。一年来共完成行政答应项目2起,非行政答应项目8起。 四是加强学习培训。今年4月份,我局与县安全生产教育机构合作,举办了一次为期5天的旅游安全生产学问技能培训班。 培训对象为各景区负
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