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博恩崔西销售心理学 第一章 成功销售心理学 - 去除惧怕是最首要的工作博恩崔西销售心理学一、把自己当作老板 自我经营的态度是一种会带动其余特质出现的首要质量或自 我形象。“态度”一词，在航空学上是表示飞机靠近或攻击时与水 平面之间的角度。你对自己的工作、公司、产品及服务，未来客 户及此刻客户， 以及你做任何事， 都应当表现出自我经营的态度。 这类对自己的经济命运负责的态度，无论是内行销业或是其余任 何行业中，都是用来划分红就高低的重要因素。 把你自己当作是一家专业行销公司的老板的态度，就是你已准备对自己及公司任何事情负责的自然心态。 在我们的法律系统中，只需你愿意，你就能够自己开公司当老板，不需要征采他人的赞同。若是你是用自己的名字开公司， 比如“约翰琼斯公司” ，你甚至不需要去注册， 而后就能够印名片，开一个银行帐户。你能够藉由在心中以为自己是老板的方式，对 自己的生活负起完整的责任，对自己的业绩负起完整责任，成为一个完整依靠自己的人，主宰自己的生活及经济命运。 当你愿意对全部发生在你身上的事负起安全责任的时候，你 就不会再去找藉口或谴责他人。你会说： “假如问题注定要发生，那么我会负起责任。 ”当问题发生的时候，你会像杜鲁门总统相同说出这句名言：“皮球踢到这里为止。 ”你是老板， 你是最高主管。 你没有方法把责任往上推。若是销售状况好，你就有功绩 ; 若是销 售状况差，你就一定负责。你“永久没有权益诉苦，永久没有失败的藉口。” 在美国的各行业里最上层 3%的人，他们做事的态度都仿佛自己才是“这家公司的主人” 相同。他们关切公司发生的任何事情，就仿佛自己拥有这家公司 100%的股权相同。他们感觉自己对客户、销售、质量、收益、销售管道，以及成本效益都要负起责任。他 们对工作、产品及服务都是完整地投入。 人生有好多事情是能够选择的，也有好多事是无从选择的。冬季到夏威夷去度假是有选择性的。只需状况赞同，你能够选择去或是不去，可是做自营公司的老板则是义务。因为你原来就是自己的老板，所以你无从选择。你一世中所犯的最大错误，就是以为你是在为他人工作，而不是为自己工作。从你的第一份工作开始到退休为止，你向来在当自己的老板，你在付自己薪资，你才是最后决定自己收入水平的人。你决定了自己的工作状况。若是你对现况有任何不满，也只有你才能够改变它，没有其余人能够或是愿意为你代办。 你想赚更多的钱吗 ?那么，你就走到近来的一面镜子前面，和你的“老板” 商议一下。 镜中人就是决定你能拿到多少奖金的人。 你能够做这样的练习：在每个月的第一天，拿起你的个人支 票本，估量一下你想在这个月赚多少钱， 而后开一张支票给自己， 付款日期填本月尾，而后署名。在该月里，你得努力想方法筹到付薪资的钱，就仿佛公司老板的事相同。若是你一定要增添销售才能加薪，你的工作就是去想法办到。因为你是自己专业行销公 司的老板，你当前实质的雇主就是你最好的客户。因为社会经济 状况会改变，你不会永久为当前的雇主工作，你也不会向来在同 一家公司上班。 可是你永久会为自自我负责并且自我经营的人物。 把自己当作是自营专业销售公司的老板，从此刻起，你要对全部 发生在你身上的事情全权办理。若是你不满意现况，你得自己想 方法去改变或改良。 Re:《博恩崔西销售思想全集》第一章 成功销售心理学 - 去除惧怕是最首要的工作 一、把自己当作老板 博恩崔西销售心理学二、把自己当作顾问而非销售员顶尖的销售员所按照的第二个自我形象法例，就是把自己看 成是顾问而非销售员。他们自以为是用产品与服务来解决问题的人，而不是去找产品买主的人。他们不会走到客户眼前，摆出一副希望能做成买卖的样子。相反的，他们去拜见客户的，是以顾问姿态去解决问题或帮助客户达成目标。 当他们把自己当作是顾问时， 他们就会很慎重地提问并聆听。他们会把焦点放在认识客户的处境上，并且会鉴于客户实质的需 求提出理智的建议。身为顾问，他们认识自己一定是这一行的专家与威望。他们花时间充分认识自己的产品或服务。他们会完全认识产品的每项细节及市场竞争敌手。他们一定很清楚自己产品或服务全部的特色与利益、长处与弊端、优势与劣势。他们对产品的知识特别专业，并且获得客户的认可。所以在整个销售的对话过程中，他们对自己及客户都深具信心。 把自己定位成顾问的顶尖销售员，会视自己为客户的资源。 他们会以顾问、教练、以及朋友的姿态出现。他们会很热忱地融入销售的人际关系中间，并且十分关心他们的产品或服务能否为解决未来客户问题的真实答案。他们对未来客户的关切还超超出销售自己，而让自己和竞争者有所差异。客户经常会感觉这些销售员对客户的关心远远超出经商，而这也是真相。 想把身分变为顾问而非销售员，或许是说，变为问题解决者而非产品供给商的最后一个因素，就是你在建议客户该买什么产品以前，一