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(行政文秘)现代秘书学 复习资料 1 .于领导工作,又服务于机关工作,服务的对象与范围较为广泛。 2 .秘书活动的本质属性是辅助性。 3 .秘书活动的辅助性具有的特点:辅助的直接性、辅助的全面性和辅助的非独立性。 4 .秘书活动的重要特征有:文牍性;秘密性;事务性;受动性;随机性;补偿性和潜隐性。 5 .秘书业务包括的内容有:文字工和、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访 工作、接待工作、会议工作、值班工作,等等。 6 .秘书技术包括的内容有:秘书工作方法;秘书办公手手段;秘书办公场所。 秘书学,是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。 秘书学的研究方法有事实积累法、经验分析法、案例研究法、试验证实法等。 第一章秘书活动的沿革 这一章包括我国秘书活动的起源及我国古代、近代和现代秘书活动。 秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物,是行政管理活动的重要组成部分。 其产生必须具备以下两个基本条件: 一是社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件; 二是文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 我国古代最早的秘书机构产生于商朝。西周的秘书工作,在殷商的水平上有所创新和提 高。战国时期,各诸侯国大都有史官,但史官的职责、地位起了重要变化。秦汉时期,在中 央和地方各级行政机关中都设有负责秘书工作的机构或人员。魏晋南北朝时期,为统治阶级 服务的秘书工作从未间断。隋唐时期的秘书工作有了更大的发展。宋代的秘书工作由枢秘院 与中书省分掌;元朝、明朝也有长足的发展;清朝发展到中国封建社会的高峰。 我国古代秘书人员的素质要求是很高的。其中以唐代和清代的要求最具典型性和代表性, 为什么? 我国现代的秘书活动,包括:国民政府的秘书活动、新民主主义革命时期的秘书活动、 新中国成立以后的秘书工作。(略) 第二章秘书人员 主要内容包括秘书人员、秘书类型和秘书层次。 基本概念有: 1 .狭义的秘书2 .广义的秘书3 .公务秘书4 .私人秘书 基本问题有: 1 .广义的秘书,统称为秘书人员,一般由四部分人组成:一是具有某种职务的秘书人员, 二是秘书工作者,三是机要人员,四是秘书首长。 2 .公务秘书的特点。 3 .私人秘书的特点。 4 .秘书的层次划分,一是组织级别上区分;二是从辅助功能上区分;三是从职位分类上区 分。 5 .在不同级别组织中工作的秘书,可依次将秘书区分为中央秘书层、地方秘书层和基层秘 书层; 根据秘书辅助功能的影响程度,可将秘书区分为辅助决策层、行政执行层和技术操作层; 根据职位分类,秘书可区分为高级公务员层、中级公务员层和初级公务员层。 第三章秘书工作 主要内容包括:秘书工作概述、秘书工作的内容和秘书工作的原则。 基本概念有: 1 .狭义的秘书工作2 .广义的秘书工作3 .制度(狭义) 4 .制度(广义)5 .秘书制度 基本问题有: 1 .秘书工作可进行哪几种分类。 2 .秘书工作的作用:参谋助手作用、沟通协调作用、督促检查作用。 3 .秘书主要的工作。 4 .新时期秘书工作的指导思想:围绕党的基本路线,搞好“三个服务”围绕 “以经济建设 为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放”,为领导工作服务,为同级和上下级机关服 务,为人民群众服务。 5 .新时期秘书工作在工作方式上出现了“四个转变”,即从偏重办文办事转变为既办文办事, 以出谋献策;从收发传递信息转变为综合处理信息;从单凭老经验办事转变为实行科学 化管理;从被动服务转变为力争主动服务。 6 .新时期秘书工作的内涵加深,秘书工作的外延拓宽,秘书工作的内容有了新发展;即辅 助决策的强化,信息工作的强化,协调工作的强化,督查工作的强化。 7 .新时期秘书工作在管理模式上的发展是秘书工作的“三化”,即规范化、制度化和科学化。 各项工作都要符合规定的标准;各项工作都要共同遵守明确的规定;各项工作都要按照 客观规律办事。 8 .新时期秘书工作在办公手段上的发展,集中表现在办公手段的现代化,就是把计算机技 术、现代通讯技术、系统科学和行为科学知识应用于办公室的工作,使办公室的业务处 理实现电子化、机械化和自动化。 9 .秘书工作的新趋势是:延展化趋势、智能化趋势、高效化趋势、社会化趋势。 10 .秘

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