传染病及疫情的防控预案物业管理经验分享.pdfVIP

传染病及疫情的防控预案物业管理经验分享 篇一 为了防控本物业管理区域发生疫情 ,最大限度地保证本物业管理区域及各业主（住户或 顾客）生活、工作的正常运行，根据国家有关法律。法规要求，特制定本预案。 （一）、一旦社会出现疫情，本物业公司将立即组成疫情防控领导小组，全面负责组 织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。 小组成员包括：组长：总经理 成员：各部门经理、服务中心各部门经理 工作组联系电话：（二）、市防疫站及疾控防治中心建立紧密联系，按政府要求，及 时定期通报本物业管理区域疫情。 联系电话： . （办公时间）： . （非办公时间） （三）、为减少交叉传染机率，物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。 实行轮流 24 小时值班制度。 （四）、各部门在发生疫情期间主要工作 1、服务中心 a) 、做好疫情防控的宣传工作， 发放相关的预防资料， 要求本物业管理区域的所有业主 （住户）发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。 b) 、负责每日疫情通报工作，每户住户（顾客）应于每日 17:00 前将当日疫情情况通报 所属的服务中心， 服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及长沙市疫情通报， 并按规定上 报防疫站及疾病防治中心。 c) 、为保持卫生，本物业公司将对辖区所有范围进行消毒（每天 对所有区域消毒二次），并向每户业主提供消毒资料。 d) 、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内，请全体业主（用户）放心。 e) 、值班安防员将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域， 相关服务由物业公司 人员免费提供。 （为方便物业公司工作人员操作， 需由业主出具委托函） 或通知业主 （住户） 到指定位置办理。 f)、必要时向本物业管理区域的业主（住户）发放防疫消毒口罩。 g) 、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度， 消除卫生死角， 全力配合防疫工作。 做好疫情防控工作。 h) 、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。 每天消毒不少于二次。 公共区域的重点 部位（入通道门把手等每 2 小时一次）并做好消毒记录。 i)、物业公司对全体工作人员做好 防治消毒工作。 j) 、本物业区域如有疫情发生，应及时对本物业进行高标准消毒。 k) 、疫情发生期间，本物业禁止召开超过 30 人的集体活动。 l)、要求对公司所有工作 人员每日进行检查、 记录体温， 并与本物业公司消毒记录汇总， 每天 17:00 前将上述资料汇 总上报所在部门或服务中心。 m) 、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外 包单位及时将本单位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。 2 、工程部 a) 、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。每二天清洗消毒一次。 b) 、要求入户维修的员工佩戴口罩。 c) 、负责将新风（主要使会所、商业街）供应量加到最大。 d) 、根据本物业区域的经营 情况合理调整设施开启状态，做节能状态运行。 e) 、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。 3 、安防队 a) 、以市场营销部的名义发通知，要求会所、商业街的用户或经营者必须配 合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。 b) 、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪，监控外来人员体温，正常者因特 殊情况经批准方可进入本物业管理区域。 c) 、所有工作人员必须与值班安防员配合、严格控制、检查访客，并做好登记，电话确 认访客的预约， 避免闲杂人员进入本物业。 d) 、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。 e) 、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。在分餐台准备一次性餐