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产品终极化形态关键指标：用户洞察（User Insight） PAGE 1 产品终极化形态关键指标：用户洞察（User Insight） 互联网终极化形态必将是其对应企业的商业化形态，依托营销的方式销售其产品并获得盈利是互联网企存活下去的根本。而对于用户的深度解读是产品业务线开展的参考依据，用户洞察概念在互联网产品上的应用也将越来越凸显其重要意义。User Insight成为价值链条的聚焦点近些日子一直忙于工作上的事情，写文章的时间又被不定期延迟了。夜夜笙箫，却也收获满满。所谓夜夜笙箫，不过是延长白天工作时长，换来了思考时间的加持。不过也挺好，做自己喜欢的事情，总是感觉蛮欣慰。本文将和大家分享下产品方面比较陌生的一个新词汇——用户洞察。导引对于一款产品，能否具备很强的盈利能力是产品制胜的关键。尤其当互联网热潮冷静下来之后，才会发现单一依靠情怀或者主打用户体验却没有带来真正商业价值的产品都是走向灭亡的。真正好的产品，要能清晰的洞察用户，并能为用户创造价值的同时让用户为此买单。因而产品必将走价值导向的营销闭环模式，用户洞察很是关键。定义所谓的用户洞察，概念原本来自于营销学理论的一个概念，叫做Customer Insight（客户洞察）。该概念由知名的管理咨询公司埃森哲提出并运用在其运作管理的价值体系中。在埃森哲的价值框架内，通常