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楼层保洁工作流程及标准
工作流程
保洁质量标准
上
6: 50签到、换工装、上岗
1.地面:干净、清洁、无水迹、无污染、无死
午
7: 00-8 : 00 清理卫生间、开
角
水间、拖走廊地面及电梯门厅
2.便盆:无垢、无粪渣、清洁明亮、无异味
8: 00-10 : 00 抹尘:窗台、茶水
1
3.小便池:无尘、无尿垢、无异味
炉、楼梯扶手、墙壁
4.墙壁:门、窗台、墙壁无尘、
10 : 00-10 : 40巡视卫生间、开
5.纸篓:内外清洁无污垢、容量不超过 2/3
水间、走廊
6?卫生间内不存放任何杂物;各种管道无堵塞
11 : 00整理保洁工具签下班
7?卫生间每日彻底冲刷2遍,上午1次下午1
下
12 : 50签到、换工装、上岗
1
次
午
13 : 00-14 : 30清理卫生间、开
8.水池清洁污垢,池下无杂物、面盆、境面
水间、拖走廊地面
和地面无污渍
14 : 30-16 : 00抹尘、窗台、门、
9.垃圾桶清洁有盖,容量不超过 2/3
厂/ c \ \ 7 \:\ 1 |
茶水炉、楼梯扶手、墙壁,做周
10.保洁物品分类处理、整齐、清洁、管理有序
计划安排的工作
墙壁、
16 : 20巡视保洁、卫生间、清理
门窗要求:
垃圾桶
1.无蜘蜘网、无尘土、无污垢、无毛悬挂物
17 : 00整理保洁工具签下班
踢脚线无尘灰
大厅的门窗保持明亮清洁无尘
楼内走廊的门窗保持清洁无尘
墙裙无尘无污渍
6.墙壁每月扫尘一次
周
星期一:清理楼道卫生。
计
星期二:卫生间区域的卫生。
划
星期三:玻璃窗,窗台的清洁。
内
星期四:走廊踢角线,消防门及
容
开关指示、门框上方、配电箱的 清洁。
1
-1
■, 1
1.
星期五:清理开水间、擦试灯具、
_ 1 八
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开水器。
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星期六:清洗垃圾桶、擦试所在
. !: 1
工作区域的不锈钢扶手、电梯门。
员工培训。
星期日:清洗茶叶桶、擦试烟灰
桶。员工培训。
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第一负责任人 岗位负责人
外围保洁工作流程及标准
工作流程
保洁质量标准
上
6: 50签到、换工装、上岗
1.广场地面:干净、清洁、无水迹、无污染、
午
7: 00-10 : 00 清理环路外牙石以
无死角
内全部的区域,南入口主道路人行道
2 ?主道路地面:无明显泥沙、污垢,无 1cm
(含人行道)以内广场及绿化卫生保
以上石子,每100平方米烟头、纸屑不超过 3
洁
处,雨雪天气路面无积水、积雪
10: 00-10 : 40巡视保洁
11: 00整理保洁工具签退下班.
3 .绿化草地:烟盒、无饮料瓶盒、无塑料袋
至外平台及明沟:无垃圾、无污渍、无青台、
明沟畅通
垃圾;日产日清,按要求存于规定地点
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下
午
12: 50签到、换工装、上岗
13: 00-15 : 00清理环路外牙石以内
全部的区域,南入口主道路人行道
(含人行道)及绿化卫生保洁,做周 计划安排的工作
15: 00-16:50巡视保洁、清运垃圾
到指定位置。
17: 00整理保洁工具签退下班
周 计 划 内 容
星期一:绿地花丛、草坪清洁工作, 星期二:楼前散水坡、旗杆的清洁工 作,
星期三:大理石地面清洁
星期四:擦试所在工作区域的不锈1
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钢、。
星期五:擦试灯具。
星期六:清洗垃圾桶,员工培训
星期日:轮休,员工培训
第一负责任人 岗位负责人
会服工作流程及标准
工作流程
服质量标准
上
午
7: 20签到、换工装、上岗
7: 20-11 : 20清理会议室、接待
室卫生、准备开会物品及其它工作
11: 30整理物品签退下班
1 ?会议室、接待室卫生要求:无灰尘、无垃 圾、无蜘蛛网、无卫生死角。
2.茶杯卫生要求:清洗干净,消毒。
3 ?会议服务:配备专职服务人员,仪表整洁、 礼貌和蔼,有良好的素养和职业道德。
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下
午
12: 50签到、换工装、上岗
13: 00-16 : 20清理会议室、接待
室卫生、准备开会物品及其它工 作,做周计划安排的工作
17: 00整理物品签退下班
周 计 划 内 容
星期一:开关指示卫生。?
星期二:踢角线的卫生。
星期三:窗台的清洁。
]
星期四:门框上
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