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PAGE 1 PAGE 1 公司整合营销方案 **年，**寨村联合企业总公司成立。经过艰苦的创业期，**寨的公共积累不断增加，企业的发展也突飞猛进。**年，**联合企业总公司更名为“****集团公司”，实现了产业的多元化经营。隶属于集团公司的烟台**实业有限公司成立于**年9月8日，是集城市供水、集中供暖、热电联产、水泥生产于一体的大型城市基础设施综合企业。  做为**集团全力重点支持的对象及新的经济增长点，**集团已经发展成为**区的重点龙头骨干企业，并致力于打造一流的、21世纪城市公用事业金牌服务商。  在当今这个高速发展的时代，一个期望永续经营的企业毕竟该采取何种战略与思维模式，才能站稳脚步，开创将来？  依托**这一凝聚财宝、现代与绿意的将来城市中心，其接轨国际水准的城市发展理念、区位升值、居住价值、生态价值等早已备受关注。这也使得做为城市基础设施营运商的的**实业公司，必需立足于战略性的制高点，规划将来发展愿景。  此时就需要适时引入高度整合而又专业规范的创新型营销理念，以适应企业在新的社会形式中的发展需求。  **第一部分：市场调研与swot分析（略）  应当清醒地熟悉到技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式，已无法适应快速变化的市场。而且也存在相当程度上的资源铺张问题，作为一个城市运营服务企业，其相应的营销模式需要逐步完善。否则就将成为制约其发展的“瓶颈”。  1、市场调研  2、swot分析  s优势分析  w劣势分析  o市场需求机会  t行业竞争与环境问题  **第二部分：经营战略规划  竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。  面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能增加自身的竞争力，以使企业更适应将来的生存发展空间  对于一个正处在飞速上升和扩张的关键时期的企业来说，经营环境和运作方式都会不断的面临调整与变革，如何保持整个企业的协调发展，是特别必要的。因此，就必需对各个阶段的发展策略做出战略性的规划  1、远景规划——打造21世纪城市公用事业金牌服务商  2、中期规划——3—5年企业发展愿景  3、**年规划——导入整合营销传播  **第三部分：整合营销传播  整合营销传播在企业发展中越来越起到举足轻重的作用，旨在透过综效的整合，供应顾客与潜在顾客清楚全都的讯息，以发挥最大的传播效益。  除了用来建立顾客关系之外，整合营销还可以用来建立与其它利益关系人之间的良性互动，如股东、员工、供货商、媒体记者、社区、政府官员、特别利益团体、甚至是竞争对手等。  采取整合营销传播的两个主要优势：知道把讯息传递给谁、传递什么讯息、并保持讯息全都性；让企业的预算发挥功效（以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效）  1、企业定位——品牌形象定位  2、目标客户群定位  3、推广——一个品牌概念能被消费者所认知，关键在于传播；而实现传播的主要途径则在于推广  **第四部分：实施与执行  深入了解各传播工具的功能和特色，是达成整合营销传播的第一步  在二十一世纪的今日，对企业而言，除了运用传统四大传播媒体（报纸、电视、杂志、广播）刊登广告外，更得懂得运用公共关系、直效营销、互动营销、直客式营销、活动促销以及近年来所盛行的网络营销等各具特色功能的不同传播工具，来达到整合营销的目的。  营销工具的总体要求  u规范化、专业化：做到任何文件和流程环节都有规范的处理方式，为客户供应规范的服务，在细节上体现品质。  u统一性：各种营销工具应体现“**实业”统一的市场形象。  u完整性：应考虑横向完整性(老客户、新客户、网络资源、电信资源等)及纵向完整性(目标客户、意向客户、准客户、客户、vip客户)。  u独特性：应体现“**实业”的独特之处，引发重点关注  u  u细节性：高层次的竞争往往体现在细节上，应以客户需求分析为基础，注意细节上对客户的关注与服务  营销传播目标与最有效的工具  u优势地段户外宣传  u系列媒体宣传（具有相互关联性）  u系列活动（具有相互关联性）  u节日性主题宣传活动（可依据状况月月进行，形成关联）  u主题性间隔宣传活动  u宣传册发放、招贴海报宣传  u人员推