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企业发展战略设计与实施要务(节选)
内容提要
第一部分导论
第一讲 为什么需要战略--发现组织的战略课题
1?什么是战略
为什么当前需要特别关注战略
对战略课题分类排队
第二部分经营理念设计与实施
第二讲经营理念--指引前进的旗帜
为什么探讨经营理念
经营理念的主要内容
明确经营理念的意义
第三讲设计经营理念
经营理念的内容要求
反思经营理念的方法
设计经营理念的步骤
第四讲实施经营理念
经营理念必须深入人心
实施经营理念的方法
做一个卓越的战略领导人
第一部分导论
导论
我们这门课程的主题是“战略设计与实施”,具体说,是探讨怎样设计战略方案,怎
样实施战略管理。战略管理是 MBA和MPA即工商管理硕士和公共管理硕士的课程的核心
课程,也是大部分现代管理者培训项目中的 “保留节目 ”。具备战略管理的知识和技能是现 代企事业高级领导人管理好自己所负责的组织的基本条件之一。
通过我们的课程学习,要达到下面的目标:
?开阔视野,打开思路;
?系统掌握进行战略设计与实施的各种方法;
?提高分析战略问题的能力;
?在学习的同时,尝试思考和解决本组织的战略问题。
所以,我们建议:
?进入角色,把自己融入到课程中来,以一个负责任的战略家的心态来学习;
?联系实际地学习,带着问题学习,力争通过学习发现本组织的战略课题,找到完成 这些课题的思路和线索;
?进行开放式的学习,最好在一个学习团队中大家共同学习、讨论课上所讲的内容和 课后的案例分析与练习。
有了这几点,我们就可以形成一种气氛,一个学习场。由此,你将获得意想不到的收 获。别忘了,你是战略设计与实施课程学习的主体,而本书,就是你掌握战略设计与实施 方法的媒介。
【本讲重点】
战略是关系到组织长期存在和持续成长的重要课题 每一个组织都在面临着顾客至上、激烈竞争和不断变化的环境带来的挑战
经营理念、产品市场战略、企业成长战略和组织变革战略是 4 个战略领域
兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
《孙子?计篇》
什么是战略
什么是战略呢?从我们中国字的字面意思来看,战是战争,略是大略,是对大方向的 谋划。引申到管理中,我们说:战略就是在竞争条件下,组织发展的方向性、长远性、全 局性的谋划和行动。
【案例】
海尔制定了 10 年内进入世界 500 强的目标,在现有产品市场上实行星级服务,进军 信息产业,开展国际化经营,在内部进行市场链再造。这就是一套系统的战略。这些都是 在全球竞争条件下的谋划和行动,体现了:
方向性——立足家电,向相关高技术延伸,向世界发展;
长远性——至少管十年; 全局性——名为内部市场链的再造涉及整个企业,其他举措也都具有全局性。
所以,战略包含三个方面的意思:
背景——竞争条件下,没有生存的竞争谈不上战略。
性质即方向性、长远性、全局性是说要往哪儿打、管多长时间、管多大范围。
性质即方向性、长远性、全局性
是说要往哪儿打、管多长时间、管多大范围。
谋划和行动——既要策划、设计,也要实行、实施。
请看这样一个故事: 在一个孤岛上,一只狮子找不到吃的,发现一只猴子。猴子爬到一棵大树上不下来。 狮子就围着大树转圈,不走。于是猴子说:狮大哥,你别转了,转多长时间我也不下来, 你从这儿一直向东走,有一条小河,河对岸什么好吃的动物都有。
狮子想了一想,向东走去。过了一会儿,狮子又回来了,说:猴子,那条河我过不 去。猴子说,我告诉你的是战略,怎样过河,那是运作的问题,这不是我的事了。
你一定看出来了,这是对战略的一种调侃。 它反映了一种现象。一些战略理论家和战略管理的书籍说得很好,什么核心能力、超 速发展、不战而胜等,但其操作性差,脱离实际,没法用。我们说战略是在竞争条件下, 组织发展的方向性、长远性、全局性谋划和行动,落在谋划与行动上的统一,这种战略当 然是重要的,也是有用的。
从现实看,我们的企业面临的战略课题很多,比如:设定进入世界 500 强或本行业、 本地区 10 强、百强的目标;明确市场定位和竞争战略;实施业务流程的再造和企业重组; 确立企业经营理念。如果一个企业面临困难,甚至危机,那么它就不仅需要当前应急的措 施,还需要有战略上的摆脱困境、营造长期生存的条件和竞争优势的的办法。实行急则治 标,缓则治本,标本兼治。
这些战略课题都是实实在在的现实问题。这门课程在兼顾战略管理理论体系完整性的 同时,也侧重战略知识的现实性:
以问题为主线;
强调可操作性;
注重可借鉴性。
一是以问题为主线。探讨在当前形势下,关系到一个组织生存和发展的 24 个重要的
现实问题,简化或省略繁琐的战略分析。
二是强调可操作性,注重战略的实施。
三是注重可借鉴性。在理论联系实际上,结合数十个企业的兴衰成败来讲战略管理理 论与方法的应用。
另外,需要强调的是,战略管理不仅适用于企业,也适
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