企业领导艺术专题讲座.pptVIP

企业领导艺术讲座;一、领导和领导科学概述;（一）、领导;1、领导的含义;2、领导的特点;3、领导与管理;4、领导的方法;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;（二）领导科学;1、领导科学的产生及标志;2、领导科学的研究对象;（三）、领导理论;1、领导特质理论;2、领导行为理论 ;（1）、领导行为四分图理论;（2）、管理方格理论;（3）、三种领导方法理论;3、领导权变理论;（1）、领导者——参与模型;磋商1：领导者与