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调查问卷的评价标准 2018.9.29 结构 前言 受访者基础信息 问卷正文 篇幅与编排 篇幅:不能超过一页(即正反面打印) 题量:一般不超过20题 编排:封闭式题目在前,开放式题目放后边。 编排的两大原则: 1.题目之间要有一定的逻辑关系 2.一般来说,让受访者最耗费精力的问题放后面,相对容易回答的问题放在前面 前言 前言要求有几大要素: (1)称谓 (2)问好 (3)介绍问卷设计或投放者的身份 (4)说明问卷的用途 (5)恭维受访者他们的意见非常重要 (6)必要的填写说明 (7)保密承诺 (8)致谢 受访者基本信息 评价原则:受访者如果填写了这项信息,是否就有助于我们确认他填写的问卷是有效问卷?如果答案是肯定的,那么这项设问就是必要的。同样地,如果缺少了某项信息,我们就不能确定他的问卷是有效还是无效,那我们仍然需要添加相关的问题。 例:在学校招生宣传工作的调研问卷中,问年龄不如问身份。18岁的高三学生和52岁的高三学生家长都是大专院校招生宣传工作的调研对象。 问卷正文 评价要点1: 问题设置是否合理? 受访者回答这道问题,对我们后续的工作真的能起到指导作用吗? 问卷正文 评价要点2: 题型和选项设置是否合理? 例如:您会通过以下哪种渠道了解大专院校?(多选题) a.官方网站 b.熟人介绍 c.到校现场了解 d.浏览招生信息网站 e.百度贴吧

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