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关于产品设计的成本核算 PAGE 3 关于产品设计的成本核算 东东推荐：如果我们把「做产品」或者叫「做功能」吧，比喻成是打造一把剑。我们也可以同样的把运营/销售/推广这个产品，比喻成要去上阵杀人。但是你必须要拥有一把锋利的剑，一把像样的剑，一把剑才能上阵迎敌吗？1.如果我们把「做产品」或者叫「做功能」吧，比喻成是打造一把剑。我们也可以同样的把运营/销售/推广这个产品，比喻成要去上阵杀人。很显然，这里存在相互依存的关系。那么，同样的，问题也来了。你必须要拥有一把锋利的剑，一把像样的剑，一把剑才能上阵迎敌吗？在很多人的意识里，这个问题的答案是肯定的。产品必须要做好了，我们才能去运营与销售。在产品没有做好之前，我只能等待。我都没有剑啊，你总不能让我赤膊上阵吧！这个意识是有待商榷的。把金子卖出金子的价钱，是一般的运营与销售；把银子卖出金子的价钱，是相对出色的运营与销售；把一坨屎卖出金子的价钱，是天才的运营与销售。有条件要上，没有条件创造条件也要上。2.面试一个做策略的产品经理。我问了一个问题，你觉得微信拼手气红包，分钱的策略是什么，是纯随机的吗？如果你来设计这个策略，你会怎么做？对方回答，我觉得不应该是随机的。我应该考虑如何让这个「功能」可以玩的起来，我需要同时照顾发红包的人和抢红包的人的利益。比如，发的越多的人，可以抢的越多。我问，在发红包这个场景里面，发红包的人一般会是什么样的人，抢红包的一般又会是什么样的人？他们分别是什么心理呢？你的老板应该是发红包很多的人，相对的，你可能是发红包很少的人，你的老板会抢很多红包吗？对方回答，可能不会吧。我问，那你有怎么去实现这个平衡呢？对方就着这个问题继续分散了很多，想了更多的策略去弥补我所设想的分支场景。然后，策略叠加策略，很多策略交织在一起了。然后我说，好，我们现在停一下，回到问题的原点，你重新来设计这个策略，你会设计成纯随机的吗？对方怯怯的回答说，会。你看，这就是我们作为一个「设计者」最爱犯的毛病，我们什么都想去「设计」一下，仿佛不设计就不能显示我们的本领来。我们始终不愿意去走那条看似最平常的路，我们就这样被自己设计的设计所设计着，平常总是蕴含着无穷的力量，而我们常常忽略她。（微信红包的策略具体是不是随机的，我不知道，这个问题我只是从我的思维出发，做的答案，大家没必要较真）3.我们经常受惠与机器，所以我们变的特别依赖与机器，依赖与技术。相应的，我们希望并且试图把所有东西都技术功能化来完成。于是，我们会提出很多的需求，要做很多的功能。如果没有用技术去实现一个功能，我们好像都不能再去推进什么事情了。所以，我经常开玩笑的说，整个互联网已经快变成了劳动密集型产业了，稍微上规模的互联网公司，都有超级多的工程师。这些工程师还经常需要加班。核算成本是一个看似跟产品设计、跟体验设计、跟技术开发没什么关系的事情。所以，很多工程师写了很多代码，这些代码很少发挥价值，这是个很悲哀的现象。4.我们偏爱铸剑，但是很少磨剑。同样的，我们偏爱开发功能，设计功能，但是，很少持续运营功能。一个产品在推进的过程中，很少去合算成本。反正做功能是一个很简单的事情，有想法了，有方案了，就可以去开发了，再激进一点，需要很快这个功能就可以出来，所见即所得最好。一个功能做出来了，发现之前想的不太对，不愿意去运营，也不想迭代。那就继续再去做功能，反正做功能是一个简单的事情，有想法了，有方案了，就可以去开发了。产品重要，但是，持续运营要比产品更重要一百倍。不要随意的满足一个用户提出的要求，因为，每一个用户的要求，都可能会是一个包袱。本文作者：@幻凤阁|kent.zhu