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老年科护理技术操作质量考核年度总结 我科对1-12月护理技术操作质量进行统计分析，定期运用《护理技术操作考核标准》进行自查，对护理技术操作质量考核总结如下： 一、检查标准： 《护理技术操作考核标准》 检查结果： 总体情况： 护士仪表符合要求，着装整洁; 环境评估及病人评估准确; 用物准备齐全； 严格执行三查七对制度； 操作程序基本符合操作规程。 存在主要问题： 操作不熟练； 在操作过程中，与病人沟通少，整个操作很生硬； 无菌观念欠缺，使用安尔碘后盖盖子； 操作过程中未提现人文关怀，没有注意保护病人的隐私； 在操作过程中，对病人及家属健康宣教不到位，在操作后未进行指导； 无菌观念欠缺，接触病人前未洗手； 操作后未进行查对； 锐器盒拉筋已到三分二未更换； 在输液时未告知病人及家属药物的名称及作用，注意事项。 存在问题原因分析： 操作训练少； 在操作过程中缺乏与病人沟通； 无菌观念意识不强； 查对制度落实不到位。 操作过程中只想着尽快完成工作，未考虑到病人的感受； 整改措施： 加强对护理人员操作培训及训练； 加强对护士的院感知识的培训，特别是无菌观念的培训。 加强对护士的查对制度的培训及考核； 加强护士与病人的有效沟通。 改进效果： 在提出整改措施以后的抽查过程中，操作较熟练，操作中能有效和病人的沟通，操作时能给病人目的及作用，使用安尔碘后能及时盖盖子，操作后都能对病人进行健康宣教，操作指导，操作前后洗手，查对制度落实好。