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- 2021-12-02 发布于安徽
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贷款电销话术(二)
客户:你是怎么知道我号码的?
客户经理:我们这里是银行的合作机构,做银行低息贷款的,只要有银行记录的人,我们都有号码,然后随机拨打过去的,请问您这边是有资金的需要的吗 ?
客户:你那贷款怎么贷?
客户经理:我这边可以办理抵押贷款跟信用贷款,抵押贷款利息是6厘,信用贷款利息是9厘,我看下您情况,看你适合做哪种贷款吧。
请问您是需要多少钱呢 ?
客户:XXX
客户经理:那请问您在深圳有没有房子呢?
客户:有
客户经理:是红本在手还是按揭在银行呢?
客户:XXX
客户经理:市场价多少您知道吗?还欠银行多少?月供多少?
客户:XXX
客户经理:那像您这种情况的话,直接做一个抵押/转按揭就可以了。
客户:房子抵押在银行还能抵押吗?/转按揭怎么转?
客户经理:抵押/转按揭就是我们将您现在欠银行的XXX钱帮您还掉,然后您房产证就拿出来了,我们再帮您换家银行做抵押,那你就可以贷XXX,然后您再把钱还给我们,剩下的XXX您就可以使用了。
客户经理:这么麻烦,我不想做抵押的。
客户经理:这个过程确实比较复杂,但是都是我们帮您操作,所以对您来说并不复杂,您只要去银行银行填个申请就可以了。
客户:我不想做抵押的,做信用贷款可以吗?
客户经理:我再了解一下您的具体情况,看信用贷款能不能帮您做到XXX,您是上班的还是做生意的?
(情况一)客户:上班的。
客户经理:您工资是银行代发的还是发现
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