基础护理,优质护理PPT课件.ppt

加强基础护理;;; 优质护理服务的服务概念 优质护理服务概念是一种能让病人满意的服务，在符合行业标准或部门规定的前提下，所提供的一种能够满足病人的合理需求的一种服务。 一切服务的最终目的都是让病人满意为最终目的。 ;优质护理服务的实质;责任制护理是一项新的临床护理制度，是护理工作的一个重大改革。科室设立护理小组，实行护理大包干，即责任护士（管床护士），从病人入院那天起，一直负责到病人出院，责任护士不仅对病人的机体???行护理，还对病人的心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解，配合病人康复需要，给予最佳的护理（护士8小时在岗，24小时负责） ，实施：床边工作制、工作站前移、床边工作车等;如何做好优质护理;如何做好优质服务;如何做好优质护理服务;创建优质护理服务;优质护理交流会;感谢聆听;谢谢您的观看！