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（企业文化）民营企业的 文化再造 民营企业的文化再造 上个世纪 90 年代的全球经济疲软中，迈克·哈默和钱皮首先提出了“再 造企业”这个概念，其基本思想就是彻底抛弃大工业时代的企业模式， 而是 “获取一个合适的组织”，重新塑造当今时代信息化，全球化的 企业模式。 在民营企业在国内生产总值的贡献比重已达三分之一以上的今天，比 照其生存环境和发展条件，民营经济在中国可以称为一个奇迹了。但 是到目前为止，我国绝大多数民营企业的企业文化都属约束型模式， 未离开人们传统的跟踪型的被动思维模式，适应市场变化的程度较低， 难以使物质生产力快速发展。尽管某些民营企业，特别是较大型民营 企业对自身的文化系统不断进行调整和完善，提高了整体文化素质， 与物质生产力发展的连接度有所增强，但从总体看，企业文化力量仍 存在根本的不足，急需 “再造” ：走出旧有的企业文化误区，按照正 确的步骤，重塑合适自身的文化。 一、民营企业文化几个误区 企业文化是企业的 “潜意识”，企业的经营战略、处事作风、日常决 策等都受到企业文化的影响。然而，许多中小民营企业在企业文化建 设中还存在着诸多的误区，成为制约企业发展的 “瓶颈”。 误区一、无经营理念的发展之路。 美国著名管理学者彼得·圣吉（PeterM.Senge）认为企业的基本经营 理念由企业的共同愿景(追寻什么?) 、企业的使命(为何追寻?)和企业 的核心价值观(如何追寻?)三部分组成。而 “共同愿景”为企业的发 展提供动力和方向，是人们心中一股令人深受感召的力量。经营理念 是企业文化的精髓。由于经营理念的存在，企业的精神才得以传承， 企业的发展才拥有方向，企业的战略才具有远瞻性。而许多民营企业 由于经营理念的缺失，没有供决策参考的选择标准，走的是无经营理 念的发展之路，造成企业缺乏长远的规划，只得跟随市场的短期变化 随波逐流。企业在发展过程中的目的和志向已经限定了企业未来的成 长之路。经营理念缺乏所造成的短期经营行使中小企业缺乏向现代大 企业转变所需的技术、人才和管理经验方面的积累。 误区二、家族式文化的陷阱。 据中国社会科学院社会学所.全国工商联研究室共同组织的对 21 个省 市自治区的 250 个市县区的 1947 家中小民营企业进行的抽样调查显 示，有近 80%的企业是家族式或泛家族式企业。在民营企业创立初期， 面对多变的市场环境、巨大的投资风险和模糊的未来前景，只有以血 缘和亲情为基础的家族成员才能共担风险，也只有家人才能赢得企业 主的信任。可是初期必要的发展模式，在企业成长过程中却产生了诸 多的文化病变。以血缘的远近决定关系的亲疏，以辈分的长幼决定地 位的尊卑，整个家族组织严密、等级分明的 “亲亲尊尊”格局渗透到 企业管理中便会导致家长制集权管理。受企业主自身素质的限制，家 长制集权管理又导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策。家族力 量对企业领导权的垄断，导致企业成为一个相对封闭的团体，排斥外 来人才，不能形成吸引人才的文化氛围。用管理家庭的方式来管理企 业难以形成有效的激励机制。对权威的依赖，使得企业极具个人特色 的管理风格缺乏可继承性，一旦企业主退休或过世，整个管理系统就 有可能失灵，企业发展受挫。 误区三、企业文化具有过浓的老板意志 这种情况，与民营企业经营者的经历有关。许多民营企业经营者具有 独到的成功绝招，使他们形成了暴富后无往而不胜的自信。同时有浮 躁的心态，再加上产权归自己所有，形成对外人及其不放心。许多老 伴都是事无巨细、事必躬亲。虽设有许多管理部门，聘请了优秀人才， 但有职无权，常常越俎代庖，养成基层喜欢越级报告，职能部门又是 不敢决断，老伴一人说了算的作风。在这种文化氛围中，老伴就是企 业的绝对意志，从而产生了企业经营的巨人症、霸王症的豪言吹牛症。 这种位老板意志导致了企业整体管理水平和创新能力的不断下降。以 至于老板的意志突然消失，企业就立即失去前进的方向。 二、民营企业文化再造的深层原因 民营企业文化再造其深层原因在于： 1 、企业文化的核心层面——基本价值观的形成、传播与扩散处于被 动状态，大多在被约束情况下进行。企业文化的主体一般表现在基本 价值观、信念、企业家风范、精神、作风、公众形象等方面，而它们 在其中又处于不同的地位。基本价值观起主要的作用，影响和决定其 它文化主体的形成与传播。它指包括企业家价值观及广大员工都认同 和恪守的共同遵循的价值观念。较长时期里，民营企业的基本价值观 集中体现在企业作为生产经营实体只遵纪守法和依法缴纳税收，无须 再考虑国家其