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医药电子商务2. 医药电子商务系统的建设2.1 医药电子商务系统概述2.2 医药电子商务系统规划2.3 医药电子商务系统分析2.4 医药电子商务系统设计2.1 医药电子商务系统概述2.1.1 医药电子商务系统的基本概念2.1.2 医药电子商务系统的建造过程2.1.3 医药电子商务系统的建造方式2.1.1 医药电子商务系统的基本概念1 医药电子商务系统的定义 所谓医药电子商务系统，广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上讲，医药电子商务系统则是指医药企业、消费者、银行(金融机构)、政府等在互联网和其他网络的基础上．以实现医药企业电子商务活动为目标，满足医药企业生产、药品销售、税务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作．从运作、管理和决策等层次上全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。2.1.2 医药电子商务系统的建造过程2.1.3 医药电子商务系统的建造方式 医药电子商务系统的建造方式是多种多样的，常有自主开发、外包、租用和购买四种类型。 2.2 医药电子商务系统的规划2.2.1 医药电子商务系统规划概述 2.2.2 医药电子商务系统规划的内容2.2.3 医药电子商务战略规划2.2.4 医药电子商务系统规划2.2.5 医药电子商务系统规划的人员组织2.2.6 医药电子商务系统规划报告2.2.1 医药电子商务系统规划概述 医药电子商务系统规划的定义 医药电子商务系统的规划是指：以完成医药企业核心业务转向医药电子商务为目标，给定未来医药企业的电子商务战略，设计支持未来这种转变的医药电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间按排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。2.2.2 医药电子商务系统规划的内容企业未来核心业务的路线商务管理和决策层面的人员为主企业如何做生意企业采用哪些电子手段做生意系统开发可依据的一个基本框架各类工程技术人员为主 医药电子商务系统规划的特点 医药电子商务系统的规划强调的是从战略层次或决策层次做出的，因此在规划中对未来医药电子商务系统的描述是概要性的、逻辑性的，并不阐述系统实现的细节和技术手段。 医药电子商务系统的规划并不强调未来的系统“怎样做”，但是，一定需要明确地给出系统未来的目标与定位，也就是说需要指明配合医药企业电子商务的实施，目标系统要“做什么” 2.2.2 医药电子商务系统的战略规划 医药电子商务战略规划的内容战略提出阶段战略形成阶段战略实施战略评估 医药电子商务战略规划的方法 1. 分析企业所在的行业和竞争力 (1)企业未来的服务对象以普通消费者为主，还是以公司客户为主，抑或两者兼而有之。 (2)企业未来核心业务是什么，赢利方式是什么。 (3)企业未来业务的增殖点和延伸范围是什么。2. 分析企业如何开展电子商务 （1）电子商务对企业商务活动各个环节的影响。 （2）分析确定企业电子商务的目标 3. 进行风险——收益评估 4. 确定实施与管理 医药电子商务战略规划的模型2.2.3 医药电子商务系统的系统规划 医药电子商务系统规划的依据企业电子商务技术依据（1）电子商务系统是一种基于Client/Server模式的瘦客户机/胖服务器(Thin Client/Fat Server)结构。在这样的结构中，客户不必过分关注其应用，客户需求的主要核心是通过HTML/XML等标准数据格式获得系统的服务。（2）企业商务逻辑的实现是集中在以Web为基础的服务器上，而且是集中处理。Web服务器或者应用服务器控制着事务处理的整个过程（3）系统的客户数目是动态增长的，而且客户量是不确定的，所以系统负荷达到峰值的速度是不可预知的 （4）电子商务系统的应用软件系统是可以动态分布的，应用系统与物理服务器之间没有紧密的藕合关系。 （5）电子商务系统中的应用软件、支持应用软件的平台是满足工业标准(如TCP／IP、HTML、XML、J2EE、CORBA)要求的。系统中的各个组成部分是通过这些标准连接在一起的。 （6）电子商务系统的基础网络是通过标准协议向上提供服务的。 （7）系统是在一个安全的环境中运行的。这种环境包括计算机系统的安全和安全的联机交易环境。 医药电子商务系统规划的抽象模型2.2.4 医药电子商务系统规划的人员资源规划人员领域知识作用点企业领导层企业的核心业务商务过程控制、决策企业经营人员市场客户产品商务流程增值点、业务延伸与其他企业的协作转向电子商务的需求商务模式服务内容企业流程再造对商务逻辑的决策系统评估运行决策咨询人员咨询顾问商务顾问电子商务成功案例系统设计项目实施商务模型规划建议商务系统规划建议系统设计建议系统投资与收益建议技术顾问系统设计技术产品系统集成商务逻辑实现系统外部接口系统集成系统