关于公司管理制度(5篇).docxVIP

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关于公司管理制度(5篇) 公司管理制度1   维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务   1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。   2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。   3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。   4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。   5、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。   6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。   7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。   8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。   9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。   10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。   11、下班时随手整理自己的办公桌。最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。   13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。   14、危险品严禁带入办公区域。   此制度从公布之日起执行   公司管理制度2   一、制度内容   为做到客户服务部与客户的良好沟通,掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等,有必要建立一套综合的客户信息系统,而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此,为充分利用客户信息并管理好这些信息,特建立此制度   二、管理目标   客户档案资料全面、准确、有效。   三、适用范围   客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。   一般客户档案包括以下的资料:   1、收集客户单位资料   2、客户缴费记录包括各样应付之押金   3、客户装修工程文件   4、客户迁入时填具之资料   5、客户资料补充   6、客户联络资料   7、紧急事故联络人的资料   8、客户与管理处往来文件   9、客户违规事项与欠费记录   10、客户维修记录   11、客户投诉记录   12、客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序   四、注意事项   1、及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真地登记并制作各种表格。   2、协调与客户之间的关系,加强横向沟通;   3、做好与客户有关各类文件的档案工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;   4、接听客户投诉,解决客户投诉;   5、接听客户工程报修电话,及时联系修复。   公司管理制度3   一、本公司员工交卸部分   1、主管人员交卸。   2、经管人员交卸。   二、称主管人员者为主管各级单位的.人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。   三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。   1、单位人员名册。   2、未办及未了事项。   3、主管财务及事务。   四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。   1、所经管的财物事务。   2、未办及未了事项。   五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。   六、本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。   七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。   八、经管人员移交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。   九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。   十、经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。   十一、各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准后,指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。   十二、各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交卸清楚,其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。   公司管理制度4   为进一步强化农药管理工作,作到事事时时讲安全,最大限度地杜绝安全事故的发生,在农药的保管和使用方面,xx安委会特制定:   ⒈、凡是公司统一接种或统一投放的农药,必须由公司统一购进并保管使用,严禁小家户私自购买,并自作主张投放使用或在家中存放农药。   2、公司职工或承包户单独使用农药前,必须请示连安委会,并且由公司相关的技术人员根据实情核准农药的使用种类、数量、方法以及在使用过程中的应注意的事项等,坚决消除在农药

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