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- 2021-12-03 发布于河北
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新任主管全面管理技能提升训练主讲:蒋小华中基层强则企业强经营者中层管理者基层员工中基层是企业的脊梁,支持企业大厦的中梁抵柱;企业战略执行的中坚;中基层既贴近市场、了解客户,同时直接接触基层员工,清楚员工士气的“晴雨表”。中基层全面管理技能修炼第一讲、角色转变与定位一、检讨缺失:糟糕管理者的八大“罪状”少了一位优秀的员工,多了一个不称职的经理喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”;个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”;不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”;布置工作不明确→ 下属“六神无主”;把布置当作完成→扮演“一号摇控员”;救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”;把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”;关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。二、管理认知在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work”让别人去做事情---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特)中基层应该做些什么? 不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。有勇气,敢于做出不受欢迎的决
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