展示自己的职业风采（课堂PPT）.pptVIP

【创境激趣】;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采;第二课 展示自己的职业风采; 肢体语言五大原则 微笑的面容 真诚的表情 挺直的身体 均衡的肢体 灵巧的动作 ; 1. 站立： （男） 两脚分开约与肩同宽，双手枕于小腹前，视线水平微高表现出自信的态度 注意事项：手中不要玩弄物品，避免双手抱肘，插腰或插口袋; 2. 坐： ;3. 走姿： 女士：（一字步） 男士：（二字步） 靠右行，主动问好！ 避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服 上楼时，尊者、女士在前，下楼时相反 ; 4. 蹲姿： 保持大方、端正的蹲姿，不让臀部高于自己的头部;5. 握手（可拉近彼此的距离）;握手切忌： 漫不经心、软弱无力 乱用蛮力 过长时间 手部冷湿，需处理后再握手;握手的技巧 微笑 男士：虎口对虎口 女士: 手指部 注意:是女士先伸手，还是男士先伸手？ 您伸手后对方未注意，如何处理？; 6、递名片的礼节 双手食指、拇指执名片的两角，文字正对对方，胸部高度弧线递出，同时自我介绍。 如双方同时递出，左手接对方名片，右手从对方稍下方递出。; 收名片的礼节 ★双手接过对方名片，可轻声读出对方姓名及职位 ★如对对方姓名等有问题可有技巧的提问 ★勿马上放入口袋、将名片按对方位置放在自己面前 ★最好能牢记对方姓名及职位 ; 你在某数控机床有限公司担任销售职员，公司让你接待两位远道而来的客户，初次见面，请完成自我介绍、互递名片、引导参观机床等工作。; 手机店内，服务员正在接待一位顾客。他在店内刚买没多久的手??出现了质量问题。顾客的态度比较激动，吵吵闹闹并且与服务员发生语言冲突。但最终在店长的调解下，顺利解决此事，让该顾客满意而归。;肢体语言到位了 ;二 职业礼仪展风采;思考并填空： 你的 价值百万。;世界级的钢铁大王安德鲁·卡内基的高级助理查尔斯·史考伯曾经这样说过，他的微笑价值百万。年收入百万美元的威廉·怀拉是推销人寿保险的顶级高手，而他成功的秘诀就是让顾客无法拒绝他真诚的微笑。可见，微笑是一个人极其珍贵的财富，是礼貌的象征，是自信的标志，甚至在某种意义上还可以决定你事业的成败。 很多人都很羡慕威廉那张满是微笑的笑脸，其实，微笑并不是天生的，它需要去练习，去呵护，威廉的微笑一样是苦练出来的。;　　威廉曾经是美国著名的棒球明星，因为体力的原因，40岁时就结束了他的棒球生涯，然后就去应聘人寿保险公司推销员的职位。然而，结果却大大出乎他的意料，公司拒绝了他的求职。人事经理告诉他原因说：“保险公司的推销员必须有一张迷人的笑脸，而你却没有。” 威廉没有料到，一个小小的推销员竟也需要这么大的学问，但是他没有气馁，别人能够做到的，他威廉也一样可以做到，于是立志苦练笑脸。以后的家里经常会传出他放声大笑的声音，而且绝不下百次，邻居们甚至以为他因失业而神经崩溃了。;　　一段时间的练习之后，他去公司见经理。可经理看了他一眼就说：“不行。” 威廉就继续苦练。他开始到处搜集公众人物迷人的笑脸照片，贴满了屋子，以便随时模仿。另外他还买了一面与身体高度相同的大镜子摆在厕所里，每天对着镜子练习。 又过了很长时间，他去见经理，经理依旧冷淡地说：“好一点了，不过还是不够吸引人。”　;威廉不服输的精神令他回家依旧开始他的练笑生涯。有一天，他散步时碰到社区的管理员，跟管理员打招呼的时候，他很自然地笑了笑。管理员很惊奇地告诉他说：“威廉先生，你看起来跟过去有点不一样了。”这句话令他信心大增，他立刻又跑去见经理，经理对他说：“是有那么点味道了，不过那仍然不是发自内心的微笑。”　 威廉不死心，又经过一段时间的刻苦练习，他终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”，并且练成了那张价值百万美元的笑脸。 有志者事竟成，威廉苦练笑容的经历，为这句话做了很好的注解。;推销之神原一平的故事，价值百万的笑容;从寺庙里出来，年轻人一路思索着老和尚的话，若有所悟。接下来，他组织