某金融学院经营管理教研特许经营实务.pptx

特许经营实务;特许经营实务;第一章特许经营的历史与发展 ;特许经营的历史与沿革 ;特许经营的发展与现状;美国特许经营;美国特许经营;欧洲特许经营;日本特许经营;中国的特许经营;中国特许经营-－马兰拉面快餐;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推???社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20218:35:34 上午08:35:3412月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 218:35 上午12月-2108:35December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 8:35:3408:35:3403 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。8:35:34 上午8:35 上午08:35:3412月-21 ;中国特许经营-－ 21世纪不动产;中国特许经营-－麦当劳;中国特许经营-－政府支持蓬勃发展;特许经营全球流行趋势;第二章 特许经营基本知识;第一节 特许经营定义及基本要点;特许经营的定义;特许经营关系的构成;特许经营关系的要点; 特许商和加盟商在权利和义务上是独立的个体，加盟商并非是特许商的雇员、代表或代理，而是独立的企业主。但是在经营上加盟商受限于特许商规定的，作为成功经营基础的一系列经营条款。; 在特许经营中特许商是以其成功的商业模式来经营的，它的最终目标是盈利。因此，费用（直接费用和间接费用）是存在于特许经营体系中的重要方面，如果没有这些费用，特许商就不会去制定和维持加盟商持续学习和经营的特许经营体系。 直接费用包括： 加盟费（加盟金）：特许者将特许经营权授予被特许者时所收取的一次性费用。 使用费（权益金、管理费）：特许经营权使用费（按每个加盟店的定期销售额或采购额的比例计算）， 或是计入直接提供给加盟商产品的差额中。 间接费用：通过整体采购的方式供货商给予特许商的折扣。 ;特许商出让给加盟商： —商号、商标、商誉、CIS系统等企业的无形资产，相关的产品、专利和专有技术，但不是所有权。 —在加盟店开业之前，加盟商得以完全准确复制特许商经营模式的详尽资料，包括可使加盟商经营盈利的技术方法和管理流程。 有些知识，虽然具有专利权，但却是特许商的经验结晶和实践结果，这些知识被称为专有技术，即KNOW-HOW。 只有同时具有三个条件，才能被称为专有技术： —秘密的： 必须未全部公诸于众或与特许商没有关联的人无法轻易得到。 —核心的： 必须涉及特许经营活动中最核心的内容，或有关使加盟商在其领域范围内更好经营、为提高竞争力而学习和使用的内容。 —可识别的： 可以用书面形式加以表述。 一般来说， 专有技术体现在严格运作手册上， 这点我们在第四章中会有较详细的说明。 ;; ? 特许经营是特许人(Franchiser)、与被特许人(Franchisee)之间的一种合同（契约）关系。特许商和加盟商之间的关系是在特许经营合同签定以后才建立的。 这种合同是一种既定格式的合同，而非经由双方商议而订立下的合同。即特许人事先将合同的内容拟妥、印妥，然后将相同格式的合同交众多的加盟申请人，请其同意后签订的一种合同。 ;特许经营–基本专用数语解释;第二节 特许经营关系的基本要素; 特许商和加盟商;特许商;加盟商;经营模式;商业模式的验证（样板店）;知识（专有技术）的传授（培训）;期初培训;持续培训;对加盟商的持续支持;对特许经营链的监控;第三节 特许经营的受益及费用;加盟商的投资构成;市场扫描和收益回报;支付给特许商的费用;加盟费;广告宣传费;特许权使用费;其他费用;加盟费和特许权使用费的关系;第四节 特