企业工作分析讲义大公开.pptxVIP

;; 工作分析。指通过与职工交谈、工作日志记录、实地观察等方法去考察一项工作，明确工作责任、工作范围及任职资格的过程。 工作描述。根据工作分析的结果，用书面形式具体说明某一工作的物质特点和环境特点。 工作规范。指完成某一工作所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历。 工作族。指两个以上的工作任务相似或要求的工作人员特征相似的一组工作。;;;;; ?准备阶段：主要解决以下几个问题： ?建立工作分析小组 小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家，是指具有分析专长，并对组织结构机组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后，赋予他们进行分析活动的权限，以保证分析工作的协调和顺利进行。 明确工作分析的总目标、总任务 根据总目标、总任务，对企业现状进行初步了解，掌握各种数据和资料。 明确工作分析的目的 明确分析对象 建立良好的工作关系; ?计划阶段：包括以下几项内容。 选择信息来源 信息来源的选择应主意：（1）不同层次的信息提供者提供的信息存在不同程度的差别。（2）工作分析人员应站在公正的角度听取不同的信息，不要事先存有偏见。（3）使用各种职业信息文件时，要结合实际，不可照搬照抄。 选择收集信息的方法和系统 信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。; ? 分析阶段