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神舟电脑的低价策略
●案例分析
分析一家企业的优势,我们必须关注这种优势会不会被替代,是不是可以持
续。人民捷运(People Express)就曾在航空业掀起过一场价格战,而对手们
的反应并不是还以颜色,而是为乘客提供更多的附加值,让他们觉得花了钱,
但得到的实惠更多,几个回合下来,人民捷运黯然离开。神舟要考虑的问题
是,以前让它成功的招数,是否可以让它一直成功。
独特的优势让神舟迅速崛起
研发优势造就成本领先:
在众多PC品牌里,神舟的独特优势在于它是从上游往下游转移的,神舟由板卡
起家,自主生产的奔驰主板和小影霸显卡在国内占有三成的市场分额。与
国内大多数整机制造商依赖进口不同,神舟是业内惟一同时具备电脑主机板和
显示卡研发能力的厂商,因而在整体上,神舟的成本低两成左右。
连锁经营降低渠道成本:
神舟采用连锁经营的方式来运作其销售渠道,在全国范围内有近1,000家连锁
店,这样就大大降低了渠道运营成本。
自身劣势将制约神舟的发展
没有强调服务的重要性:
某跨国电气公司的宫毅敏锐地指出,神舟没有强调服务的重要性,如果不重
视这点,服务会成为神舟的瓶颈。而广州某资讯科技公司的Danie1根据实地
观测的结果提醒到:特别是服务问题,刚开始还没有呈现出来,需要老老实实
做足,客户是很挑剔的。
低价不利于品牌的形成:
某汽车公司的潘攀先生强调,低价在发展初期是有一定意义的,但要成为真
正的航母,必须提升品牌的价值。某电脑公司的漂泊族认为,低价电脑的品
质也是最低的,它锁定的目标群体的层次、购买力及品牌忠诚度也低,随着这
部分群体在知识方面的增长,原来神舟带来的愉悦也将成为一种负担,甚至是
厌恶。SNIPER虽然不认同低价就是低品质,但也认为低价至少是低性能,而
随着客户群学习能力的提高,他们必然会去追求高性价比的产品,因此,神舟
的用户群是动态的,神舟应该有在不断分化和流失中,这部分用户群的规模会
不断减少的担忧。
传统优势难以长期保持
研发优势真的高枕无忧?某咨询公司的老戴分析,神舟在板卡上是有一定优
势,但是这种内外供货价格差异肯定有一个度需要控制,如果神舟的板卡面向
的主要用户是品牌PC,过分的价格差异将会导致市场其他品牌的全面抵制;如
果主要用户是兼容机市场,价格差异不明显,丝毫不会影响兼容机市场拿出比
神舟更优惠的产品,如果价格差距过大,那么这些对价格异常敏感的商家会毫
不犹豫的另选其它的渠道。而且,PC的成本构成始终趋于动态,在液晶显示
器刚刚推向市场的时候,消费者对价格的关注被迅速地转移到与传统显示器的
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比较上,这就使得一些PC厂家通过某项新技术的应用,轻易地把市场竞争的轴
心转向对自身有利的方面来。因此,神舟不能依赖板卡打造持久的价格优势。
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