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PAGE 1 PAGE 1 安徽中辰轻工机械公司的幸福时光  日前，由中国轻工业机械总公司投资兴建，专业从事饮料、啤酒灌装机械设备设计开发与制造的安徽中辰轻工机械有限公司，联手上海复旦协达软件，采用CTOP系列协同软件平台，建立了高效率的协同办公系统，实现了其务实、高效的企业管理理念。  合肥中辰——成长的苦恼  位于安徽省合肥市国家级经济技术开发区，占地总面积近百亩的合肥中辰轻工机械有限公司，是专业从事饮料、啤酒灌装机械设备设计、开发与制造的酒饮装备行业骨干企业。其加工能力、技术水平与产品质量在国内同行业处于领先地位。  随着企业规模的扩大，内部的办公流程、客户资源管理、人员配置等管理层面来上的问题日益凸现。尤其是制造企业业务流程上存在的问题成了阻碍企业发展的瓶颈。从中辰的销售定单开始，其业务流程大致要经过合同评审、生产排产、物料需求核算、价格确定、签订合同、多层审批、供应商交货直至加工出厂等诸多环节。过去，由于各个部门信息沟通没有统一的渠道，加上原有流程存在缺陷，使得以上各个环节之的传递时间大大加长，假如遇到临时更改合同等突发事件，一个定单至少需要数月才能最终完成。由此造成了企业无法准时响应客户需要而延误商机等诸多问题。  同时，由于中辰内部人员众多、机构复杂，公司日常办公文件数量大、审批层次多。以物资选购为例，由于涉及大量