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了解顾客购买心理 提升面对面销售能力 以下是关于了解顾客购买心理 提升面对面销售能力，希 望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 ( 一 ) 了解顾客不同的购买心理 不同的顾客会有不同的购买心理， 对于不同购买心理的顾 客要采取不同的服务措施和销售技巧。 (1) 求美心理：这种顾客对于产品品质和外观的要求都很 高，是完美主义者。 (2) 求新心理：这种顾客一般是比较前卫，他们喜欢最先 尝试新的产品。 (3) 求廉心理：物美价廉的产品是很多顾客购买的目标， 价格是这类顾客作购买决定的主要因素。 (4) 求便心理：这样的顾客很讨厌很繁琐的购买过程。 (5) 仿效心理：很多人购买商品时喜欢仿效别人，这些顾 客多半会选择大家都买的东西， 或是有亲戚或是朋友已经购买 过的产品。 (6) 自尊心里：这样的顾客很注重别人对他的态度，对待 这样的顾客一定要真诚而热情， 让他感